很久不来了,各位小伙伴还好吗?感谢各位亲一直对我的关注与支持,今天小公爵有时间来写一篇关于微博营销当中其一最重要的微博实时号营销方法! 八点重要的微博实时号养成相关知识,如果你想养成实时号就必须了解以下事情!

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微博实时号是什么意思

微博实时号指的是,你发布的内容别人即使不关注你,在搜索相关的关键词时候,会在综合热点区看到你发布的内容。请看图!

在微博搜索里,搜索一条微博的关键字(红色部分就是关键字),在综合区域能显示你的账号,那么恭喜你,你的账号就是实时号,普通号是不会显示在综合区域里,这个综合区也就是热点展示区域。如果你是做微商的,那么,方法找对了,你的微博广告就是几十上百万甚至上千万人都可以看到的,所以,实时号的作用就不用我多说了吧,给大家展示一下我曾经蹭的热点阅读量,粉丝不多是因为我没有经常维护就和我现在的公众号一样,但是阅读量一定超乎你们想象,你们就彻底明白实时号到底有多厉害了。

 

对,你没看错,配合热点信息,阅读增长很是惊人!现在知道实时号的作用了把,实时号如此重要,去哪里可以买到?买是可以买到,但是价格也是不便宜,重点是号买回去,操作不当也会掉实时的,商家是不会给你退换货的!还有一些是盗来的号,买回来一点保障都没有!所以,我建议大家自己去养自己的号,继续我们的教程。在实时号养成之间,不要频繁去蹭相关热点,我的号由于八月份频繁蹭热点被微博系统自动降权,不过好在维护了半个月左右慢慢恢复了。

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微博实时号和热搜号区别

微博实时号和热搜号其实本质是一个意思,也就是说他们是同样的账号,由于微博实时号发布的内容可以上微博综合热点区,有些人会把实时号叫做热搜号。他们没有任何区别。

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买转发和刷粉丝对养号有没有影响

先说一下微博实时号规则之前,微博养实时号是不需要买转发和买粉丝的,如果你买了反而会影响你养成实时号,如果你的号已经是实时号了,那么会有百分之九十的几率会掉成普通号。在八月之后根据我多次测试,现在刷转发评论点赞阅读等完全没有任何影响,反而会提高微博自身权重!

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微博实时号重复发相同的内容会掉实时

如果你养成实时号了,如果你发的一条微博没有上综合,可不可以在发一条相同的微博来跟热点上综合,这里我要说一下,不可以。因为新浪微博不会收录重复的内容,重复的文字和重复的图片都不会收录,这样做还很容易掉实时,所以这点请注意。在这里在建议大家在发布微博尽量自己写,因为原创微博被收录的几率很大,很容易上综合,实在不想自己写,也不要完全抄袭照搬。

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微博实时号对于营销号来说有什么作用

举个例子,打开微博搜索页面,我们来用家用动感单车做关键词来搜索一下

这个白菜省钱君,就是一个营销账号,需要的人会直接联系他购买了,如果说你有淘宝店铺,在箭头出的红色圈圈里添加你的淘宝店铺链接,可以实现新浪微博向淘宝店铺引流的目的。而这都需要一个前提,你必须是微博实时号!

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微博手机端登录多个账号可以吗?

很多人会注册或者购买很多小号,同时登录手机端。然后大号发微博,小号去转发点赞或者评论,这种情况会被检测出来异常微博或者异常行为,因为同一个手机登录的微博账号,IP地址都一样的,会被新浪系统检测机制侦测出来,这对于养实时号是有影响的,本身是实时号的微博账号,也会掉成普通号。这里建议大家把手机端账号控制在3个以内,而且不要相互刷转发点赞或者评论。养号前需要注意的大概就是这么多,还有一些需要注意的在养号教程以后在说,下面来跟大家分享一下手机端微博养成实时号的技巧,重点来了哟,请认真阅读。

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手机客户端养实时号的技巧

1、手机登录多少个账号,新浪微博没有明确的给出数量限制,但是经过大量的数据测试,超过3个账号会明显影响养成实时号的时间和效率。所以要使用手机养号的话,如果你之前登录过多个微博账号,请卸载微博客户端重新安装或者恢复手机出厂设置,来清空之前保留的缓存数据,这一步是必要的。

2、做完上面这些,我来给大家说一下,微博养实时号应该发些什么博文。我不建议大家发定位博文,经过大量的数据测试发现,定位博文养成实时号的速度非常慢,甚至失败,这点大家注意一下。还有养号期间千万不要发营销广告,这点对养号是致命的。大家可以去一些散文诗歌网站转载一些最新的原创文章片段!去微博搜索下关键词,看下有没有类似的博文被收录,没有你就可以发这个博文。这样新浪会认为你是原创微博,被收录的几率会很大,养成实时的速度会更快。

比如我要发布《桃花雨,给予了我们奇妙的相遇,一把桃花伞,给予了我们温情的相识,最后还是一场桃花雨,给予了我们无缘的相别。》这个微博如图:

没有找到相关结果,恭喜你,块把这篇微博发出去吧。方法就是这样。

3、每天要发布几条微博合适呢?答案是2-8条。新浪的审核机制是每天审核前两条微博,也就是每天凌晨过了以后会优先审核你发布的前两条微博,后面的微博基本不会被审核,所以这两条微博一定不要去完全抄袭,避开相似度,类型没关系,质量一定要好。这是我们养成实时号的关键所在。是不是前两条微博好好写,剩下就可以随便写了?并不是的哟,剩下的微博的质量也会影响养号,基本不被审核并不代表完全不会审核。

前两条微博是来通过新浪系统的审核,后面几条是来丰富账号的微博内容。这里有一点还需要注意的是,过了12点,不管你发布的微博你喜欢不喜欢,只要发出来就已经用掉了2次审核机会,就算是删除了重新发,也没有额外的机会,这点请牢记,发微博的时候请慎重。

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实时号养成以后需要注意的问题

1、实时号养成以后,不能在刚养成就开始发布广告等营销信息,养成实时号以后再多养几天,让新浪的系统检测先适应你的账号,否则会掉实时。

2、实时号不能在短时间内频繁的发布和删除微博,比如你发了一条微博,觉得不满意就删除了,然后重新发布了一次,又不满意又删了,这样会很容易掉实时。

3、实时号发布的广告,为什么会在综合中显示了几分钟就不显示了?这种情况是因为你的微博被人举报,暂时会被移出综合,等新浪社区委员会评判不存在违规的时候,微博会恢复显示在综合,这点请牢记。不要以为是账号出问题了,然后把微博删了又重新发一遍,这种操作反而会掉实时。

以上就是新浪微博实时号养成的教程

由于时间原因详情加微信了解

新浪微博迅速成为金V的条件

1、粉丝10000

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3、已经是橙V认证用户

如果你不满足以上前两条,请添加我的微信:jpwlyxs,我来为你解惑。

金v认证是养成实时号不可缺少的一个加权攻略!!!

必须坦诚,本文是我目前写过的所有文章中,最最耗时费力的,没有之一。各位看到的这篇是我写的第四版了,之前的三版总计两万字均为我放弃。

SO,且看且珍惜。

 

网络运营
  运营简史,短短四字,意味着需要遍历互联网二十几年历史,并从中归纳、洞察出一条主线,从而最能够让诸位朋友理解「运营」这一特殊的互联网岗位。

究竟哪个主线最有价值呢?

李少加尝试过“时间、事件”主线,比如哪一年互联网诞生、商业模式形成、互联网泡沫、互联网2.0……也尝试过按照互联网商业竞争形态的维度,比如初创期、诸侯割据、三足鼎立、后三足时代……还尝试过按照互联网功能属性的角度来划分……甚至还考虑过资本运作的视角……

但是,无论上述哪种视角,李少加认为非但没法帮助各位运营人清楚的理清「运营」的来龙去脉,更难以洞察运营的本质及未来的走向。

最后,我决定还是回归“人”,也就是从用户的视角来尝试梳理出「大运营」的发展演变脉络。毕竟,“用户”才是我们运营开展工作未曾变过的核心。

基于此点考量,一番研究后,居然真的顺利串起了互联网叱咤风云的二十多年,李少加将之归纳进了运营演变的四个阶段中:

运营萌芽:开创、圈地

运营发展:抢占入口

运营升级:抢夺注意力

运营崛起:用户全闭环服务及构建生态链

下面对这四个发展阶段进行详述,通过对运营简史的回溯,我们得以拨云散雾洞察运营的本质:即,运营是什么,它将成为什么,我们运营人作为互联网时代洪流中的微小个体又当如何安身立命?

阶段一.运营萌芽:开创,圈地(约1994~1998)

背景:

互联网可说是计算机产业的必然衍生物。美国政府、科研、部分企业自上世纪70年代即使用局域网。1983年美国自然科学基金会建设了连接各个美国大学和超级计算机中心的广域网,即互联网的雏形。早期的互联网使用的人群很少,当时只能用计算机语言进行操作(人人都是程序猿),可想而知门槛之高。

直到1994年,网景公司开发出了第一款图形化界面浏览器,为大众低门槛访问互联网奠定了基础,当时上网人群极少,却不到一年就卖出了几百万份,受欢迎程度可见一斑。

我们国内是1995年,中国电信开通了北京、上海两个接入Internet的节点,公众首次得以“网上冲浪”,1995年也可以说是互联网商业元年。

那一年,马云创办了中国黄页,为了拉拢客户,他扯了个谎:“比尔盖茨说,互联网将改变人们生活的方方面面……”

其实比尔盖茨从未说过这句话,95年网景公司上市都没有引起他的注意,当时他认为互联网不过只是操作系统上的一个应用罢了(直到2000年微软IE浏览器才最终击败网景)。

当然,马云这个谎言却在用户心智中成功提升了其网站的商业价值(这是运营做的事儿),甚至说推进了国内互联网产业的进展也不为过……

此处,应当隆重为马云先生加冕一个“国内互联网运营始祖”的称谓,我想没人会反对吧。

不难想象,互联网第一阶段的用户几乎是典型的知识分子阶级:IT、科研、政务、大学生、金融人士等。

我们时下熟知的互联网商界大佬几乎都是从这批人中脱颖而出:马云、马化腾、李彦宏、雷军、周鸿袆、丁磊、史玉柱等等

在互联网商业早期,无论是美国还是国内,所有的互联网企业(或者个人爱好者)无非在身体力行一件事:用户上网究竟能干啥?

早期的互联网用户少、工具少、内容少,除了美国一些较成熟的互联网产品(浏览器、门户网站)存在竞争之外,基本上大家还处于探索阶段。

第一阶段典型的互联网产品有:BBS、电子邮箱、即时通讯工具、个人主页、导航、门户网站等。

当时互联网企业的生存是以忽悠风险投资为主,创始人砸锅卖铁凑钱为辅。人们还不确定互联网商业究竟能发展到什么程度,直到雅虎(90年代中)、Google(90年代末)等先驱探索出了一条明路:以免费的内容、资源、服务吸引用户,通过吸引海量用户注意力从而贩卖广告盈利。至此,迎来了互联网的春天。

那么,这个阶段我们运营人的身影在哪里?

对,就是那些创始人们(通常他们也兼任技术、产品负责人、公关负责人)。当时,互联网企业获取新用户的手段非常淳朴,无外乎是:

以产品功能获取媒体关注,利用传统媒体曝光(为互联网CEO变身网红埋下伏笔);

以产品价值获取用户口碑,知名站长的推荐、外链索引等(KOL的前身);

通过将付费产品免费化从而达到自传播的效果(早期的软件大都是付费的,大名鼎鼎的Hotmail,通过为用户提供免费电子邮件服务,仅此一招便迅速传播,收获了当时互联网用户的半壁江山);

可见,互联网早期的第一批运营人就是老板本人。运营策略是以技术手段为主,商务合作为辅。

由于第一批网民(高级知识分子)大都很清楚上网是为了“干什么”,而且对网站异常挑剔,所以当时并不存在“特意”制造用户活跃度或者提升粘度之类的问题。我们时下广泛认知的所谓的内容运营、用户运营、活动运营当时还没什么戏份。

这里的隐喻是:运营一定要结合当下互联网网民的宏观特征(认知水平)来做。

阶段二.运营发展:抢占入口(约1998~2005)

背景:

以雅虎为代表的互联网企业上市致富的神话如荷尔蒙般催促互联网产业快速发育。互联网上的内容、工具、用户数(网民总量)都呈几何级数发展。互联网公司盈利的核心——流量,便成为了所有公司盲目追求的目标。

这个阶段的互联网应用已初具雏形:搜索引擎(百度05年上市)、即时通讯(腾讯04年上市)、B2B(阿里在非典后崛起)、B2C(卓越、易趣)、三大门户网站(新浪、搜狐、网易)、网游(盛大、网易、巨人、腾讯)……

这种背景下,新生网民每年增长迅猛,用时下的说法就是“红利期”,但问题却恰恰在于此处,新生网民对互联网的认知远不及第一代网民,于是“用户从哪里开启上网之旅”——就变成了流量金矿,自然成为了兵家必争之地。

可想而知,这个阶段的运营工作依然以获取用户数的绝对量为核心,追求流量的性价比,而不是特别考虑用户体验。在当时特别有时代特征的运营策略有:

插件推广、弹窗广告(这些并不值得效仿),与各大站长合作广告分成等;

网吧推广(网游),网吧作为当年新生网民上网的主要入口,恰恰为当时的网游公司与网吧代理合作售卖游戏点卡提供了极佳的模式;

爆款引流(电商),比如卓越通过售卖便宜受欢迎的单品音像、图书进而引发大量用户口碑及关注。

此外像SEO、论坛软文、竞价排名、明星代言、传统电视广告等推广方式就没啥值得细说了。

这个阶段的运营依然是自上而下的商务推动为主。此外,随着第一代UGC类产品(博客、论坛)的广泛流行,制造口碑传播、内容运营(软文)也已经广泛使用。然而,除了运营战略的制定者、策划者、商务运营之外,其他运营的执行层工作依然不具多少含金量,用现在的话来说就依然是个“打杂运营”。

值得一提的是,与第一代网民相比,新生代网民对信息化、互联网的认知还停留在相当稚嫩的阶段。然而新兴互联网应用却不断萌生、互联网政策法规的缺失、融资环境从繁冗到泡沫的恶化……所有的因素都导致运营工作混乱无序、甚至不择手段。其中不乏以伤害用户利益为代价的举措,比如:流氓软件、弹窗广告、竞价排名等。这些都为后续的运营发展留下诸多后遗症,时至今日,不少企业依然不计长远后果的拉新用户。

当我们今天在各类新媒体平台上广受各类“标题党”、“恶俗内容”、“伪干货”所侵扰时,不知是否想到这一切与当年为了获取流量而广泛采用的流氓插件、弹窗广告的推广方式及其神似呢?——本质上都是利用用户的无知(以前是技术层面,现在是思想认知层面)消耗用户的时间、注意力资源。

这亦说明,资本市场对于互联网企业商业价值的看法(过度关注流量)会极大的影响互联网运营的打法。

此阶段最终的结局就是形成了以搜索、电商、即时通讯作为上网的基本入口。遗憾的是,直到今天依然有不少企业对入口流量的价值没有理性的认知(这个专题我在上一篇文章:《运营高阶 | 驾驭流量的全新方法,附4个案例,万字珍藏版》已经有所详述,有兴趣的朋友可自行参阅)

阶段三.运营升级:抢夺注意力(约2006~2011)

背景:

此阶段的互联网用户显著多元化:老网民对各类产品变得更为挑剔,而占据绝对数量优势的新网民却真正的主导着各大互联网产品的走向——产品更多的满足主流用户的需求。这也是唯数据KPI导向的恶果,并为互联网文化的低俗化埋下伏笔。

当然,好的一面是,此阶段也是互联网草根文化崛起、网民个体意识全面觉醒的时代。随着第二代UGC类产品的兴盛(豆瓣、知乎、微博),SNS、新媒体、社交型网游、在线视频、虚拟社区都进一步强化及推动着这一切发展。

这个阶段,互联网巨头已经成型,BAT独占鳌头,剩余得以存活的互联网公司要么延续早期的威望苟延残喘,要么各具特色,牢牢的占据着自己一小部分垂直领域,但想要顶替BAT的位置(前移动互联网时代),几乎不可能了。

在这种时代背景下,我们运营人想要获得用户无非有两种途径:

一种是通过购买流量的方式快速获得用户,当然,通常价格较为昂贵,对于绝大部分小型初创企业,如果没有拿到一笔大额融资几乎是不可能的;

故而,唯有考虑第二种途径:通过各类内容、活动在各类UGC社区、或者新媒体(注意,新媒体的概念范畴大于微信公众号,比如早期的门户网站、博客、微博都属于新媒体的范畴)上获得用户的关注、制造二次传播等,以此获得免费的流量。

对于后互联网泡沫时代的互联网创业公司,现金流意识已经深深植入BOSS们心中……这最终形成了我们今天广为熟悉的内容运营、活动运营等。

由于知识产权的缺失,山寨抄袭风气一度兴盛,甚至沿袭至今,真正具有实质价值的创新愈发贫瘠。随着产品同质化严重、获取新用户成本的急剧拉升、用户耐心的缺失,确保用户的留存率、活跃率也变得愈发重要了。故而确保用户满意度的“用户运营”也开始作为一个全职、专业的岗位开始独立运作。毕竟产品抄袭容易,“运营”却是看不见摸不着的软技能,难以抄袭。

这个阶段的后期,随着网民总数增量的放缓(2010年之后),网络从“大众化”变成“全民化”。故而,整体网民的注意力总量——网络开销的总时间却开始趋于饱和(每个人业余闲暇时间也就那么点)。显然,互联网企业之间的同行竞争事实上已经彻底演变成更为惨烈的“跨界”竞争了:比如网游玩多了,自然减少了看在线视频、资讯的时间,微博刷多了,自然知乎就看得少了……

故而,这个阶段开始,运营人“获得用户注意力”的“泛内容”制造能力变得尤为凸显,甚至有些老板直接将运营与段子划个等号,让人哭笑不得。

这个阶段的运营,李少加虽然命名为“抢夺注意力”,事实上,这种“抢夺用户注意力”的遗风还一直延续到现在,甚至牢牢占据着主流运营思维。这种运营思维一方面是由于“网络全民化”、经济增速放缓、以及“娱乐至死”的社会风气所综合影响后的结果,另一方面,这也是整个业界自上而下的运营思维意识尚未扭转过来所致。

然而,一旦运营人过度关注抢夺用户注意力,必然导致哗众取宠、浮躁成风,甚至对用户的坑蒙拐骗……短期虽能见效,但长远来看,随着全民综合素质的提升,这些“追求表面、忽视内功”的做法必然会失去用户的信任,最终自食其果。今天,我们已经清楚的看到趋势,用户对企业的诚信、品德已经愈发看重了(最典型如前阵子某度的“莆田事件”)。

在此呼吁下所有运营新人:用心学点真才实干,而不是沉醉于各类“速成论”、“标题党”、“利用人性阴暗心理的厚黑学”等等……

不少没多少工作沉淀、社会阅历的人,就利用许多运营新人急于求成、懒于思考的“舒适心理”,通过杜撰各类“速成论技巧”吸引了大量运营新人的关注、误导他们对运营的认知……

在广大运营新人最需要沉淀学识的岁月里却消耗诸多无谓的时间在上面,着实令人心痛。

阶段四.运营崛起:用户全闭环服务及构建生态链(2012-至今)

背景:

移动网络的普及、流量资费的下调、智能手机的崛起、以及多年沉淀的大数据、技术积累,这一切最终催生了全新的移动互联网产业。基于此背景下进一步深化的物联网、虚拟现实……等等最终验证了马云二十年前的那句——互联网终将改变人们生活的方方面面:从基于LBS的社交、出行、运动、各类UGC社区到网红经济、共享经济的火热,外卖O2O、滴滴打车、知识共享应用、视频直播、以Pokemon go为代表的虚拟现实游戏等等。

至此,生活互联网化、互联网生活化终成现实。

我们总结下这个阶段互联网商业,李少加认为最划时代的特征有两个:

特征一:互联网深度融入生活

以前的互联网应用更多的是将线下的场景搬到线上,为用户提供要么更高效、要么更快捷、要么更便宜的“可选”方式,但并未真正意义的改变人们的生活习惯。

时下的互联网商业却深度的与用户的生活、工作甚至职业融合一起:比如出门几乎不用携带现金、商户线上营销、用户手机下单、支付,这整个线上线下流程已经完美打通;又比如存放于个人“头脑”中的工作经验均可以不依赖于雇主而直接通过知识共享平台进行变现;兴趣爱好、特长甚至私生活也可以通过直播平台进行变现……而类似虚拟与现实的深度融合业务还将不断增加。

这一切都持续挑战着用户对新鲜事物的接受能力。

特征二:布局构建平台生态链

在这个阶段,所谓的“互联网入口优势”、“获得用户注意力的优势”已经完全不具备竞争门槛了。随着整体互联网用户逐渐趋于理性、成熟、信息变得更为对称,人们更趋向于追求务实的价值——哪个平台能为用户带来更长久的价值,哪个平台终将赢得所有用户。

至于“入口”、“注意力”只能沦为“路径流量”(我之前在《运营高阶 | 驾驭流量的全新方法,附4个案例,万字珍藏版》文中提过),毫无优势可言。

在这种大背景下,无论是电商平台、社交平台、内容平台,其核心都不仅仅局限于为用户提供直接价值,而是为用户搭建高价值的生态链,让不同类别的用户均得以在平台上找到自己的定位以及培育自身的内外价值——最终的结果是,所有用户都能在平台获利(未必是金钱,也可能是成就感、归属感)、但同时也无法离开平台。

其中,最典型的就是微信公众号,不无夸张的说,公众号养活了成千上万的企业、个人,捆绑了千千万万的利益,它早已远远超越了一般意义上的互联网应用。

基于这两个特征(深度融合、构建生态价值),我们运营人必须清醒的意识到:运营的工作已经由简单的“吸引注意、传递产品价值”升级到“促进用户使用、培养用户习惯、构建及完善平台价值链(协助验证平台价值)”。

至此,从吸引用户注意、传递产品价值获取用户、培养用户习惯、提升用户满意度(产生二次传播)、到构建及完善平台价值,互联网运营工作岗正式整合了与用户工作相关的全环节的闭环,对专业能力要求非常之高。

是的,至此,我们运营人的使命已经达到了历史巅峰。

运营简史的隐喻

前文絮絮叨叨说了这么多,几乎贯穿了互联网发展、商业盈利的变化、网民成熟度的变迁、运营工作性质的变化。值得一提的是,上述运营的四个发展阶段并非“截断式”过渡,而是“渐变式”过渡,比如哪怕是当今,也还并行存在着第二、第三、第四阶段的互联网产品及运作模式,如下图所示:

 

网络运营
  透过这一切,我们可以从这部运营简史中挖掘出四个隐喻,从而使我们对运营这一新生而重要的岗位有个更体系、彻底的认知:

隐喻一.运营从诞生起就决定着企业的生死,这注定了运营是个高压岗

时至今日依然有部分人(甚至企业)认为产品、技术为核心驱动力,运营为附属。这完全是对互联网商业缺乏理解所致。

运营决定着互联网企业的命脉——用户的数量,早年的运营工作看似没有专责人员,这并非它不重要;恰恰相反,当时其实都是清一色是由企业一二号人物直接负责……时至今日,随着运营业务的全面铺开,需要大量人手,这才会出现“运营门槛低”的假象。但稍有点常识的互联网企业,都明白运营攸关生死。

所以,我们运营人的KPI追得紧是正常,反倒如果团队工作松散、谈笑风生,那么最好提高警惕了:要么你做的不是运营该做的事儿,要么整个团队领导人都对运营没有清晰的定位。

隐喻二.获取用户的「时间指标」应高于一切,而业界却仅关注CAC(用户获取成本)

互联网零边际成本、需求方规模经济效应(使用产品的用户越多越有价值)等特征决定了「速度」的重要性。时下的互联网运营在配置预算时大都只关注“单个用户的获取成本(CAC)”,花大量心思收集并分析数据。这个参数易量化,但我们切忌本末倒置的被“是否能够量化”牵着鼻子走了,那个难以量化的“时间”要素,才是我们最应当时刻悬挂于心的。

比如,直播火了之后,许多知识社区也醉心于找大牛进行直播分享,但这个过程耗时费力,花费这么多时间最终带来的成效真的值得么(对于提供知识价值服务的平台,直播的方式除了图个新鲜之外真的能让听众获得更好的知识价值)?同样的时间如果花在精心筛选真正有价值的内容或者为用户群提供咨询服务是否更合适呢?这些都值得我们深入反思。CAC过于表面了,更重要的是:Time

潮流不代表有效,先弄清楚自己的定位才不会受外界左右。赢家通吃的规则决定了「时间观」在运营人心中的地位

隐喻三.目前运营业界对运营岗职分工进行人为割裂,这是错的。

从整个运营简史叙述中可以看出,我们之所以目前会有所谓内容运营、活动运营、用户运营的岗职设定是由于运营的阶段性历史原因形成的,但是,这种职能分工、定位存在着明显的局限性(上述第三、四阶段的运营阐述中有所体现)。

作为一个才二十岁左右的新兴岗位,运营从未存在权威、也不需要权威。

比如岗位的职责划分,就非常值得质疑,当下需要更灵活的运营岗职;作为一个重要而高度变动的岗位,运营尤其需要这个浮躁时代所稀缺的深度思考:比如对产品价值的深入理解、对各类用户心态变化的细微洞察、对各类流量本质的认知、对行业上下游甚至竞争对手创造多方共赢的格局观……等等,这些都需要我们用心研究、实践沉淀方有所得。

所以,请不要抱怨“为何啥都要我参与”,或者认为“我只负责内容,其他我不管”,或者“我只负责伺候KOL用户,不需要懂产品、传播、用户体验”……

运营是个工作环环相扣的岗位,只看着自己的一亩三分地,永远都是门外汉。

隐喻四.运营的「多重动态 」属性决定了运营对知识的刷新速度远高于其他岗位

纵观运营史,我们运营人无论工作的目标(从拉新、活跃到培养用户习惯甚至塑造生态)、工作的内容(从单纯的流量到全面的用户运营)、工作的对象(互联网用户的认知水平)、工作的各类工具、用户渠道,这五大核心要素都由于互联网产业的日新月异而跟着“持续刷新”,这在其他产业看来是匪夷所思的。

比如传统的制造、建筑、餐饮、医疗、教育、旅游、各类民生产业,可能几十上百年的管理思想、工作技能时至今日都还能派上用场,而互联网产业,今年流行的,明年可能就失效了。

这显然对运营人的工作能力提出了更高的要求:除了需要掌握那些底层不变的要素(比如人性、用户行为、社会心理)之外,还需要实时刷新自己的各类认知、拓宽知识面、掌握业界最新的流行趋势、更高效的工作、更有价值的流量等。

所以,如果你缺乏好奇心、不热衷探寻新鲜事,运营对你而言可能是个痛苦的差事。

综述:运营业界众所熟知的理念存在诸多缺陷。运营人必须具备“牛人所需要的一切”

我们运营人需见多识广、心态开放:既要具备感性化思维,又要具备系统思考的理性化思维,在性格上还必须有主动争取资源的强势硬派,在推进项目时更需要有破釜沉舟、不留退路的勇气。

十八般武艺,样样皆通,说的就是一名运营人。

最后,请停止诸如“运营门槛低、运营适合转型、运营人自我要求低”等嬉戏工作的不成熟想法。

切记,当我们从事运营的那天起,产品的生命、团队的未来就紧握在我们手里了,请务必抱持必要的敬畏之心。

这是运营的宿命,也是运营的骄傲。

*本文历史数据参考了吴军博士的《浪潮之巅》、林军的《沸腾十五年》

 来自 人人都是产品经理#专栏作家# 李少加,微信公众号:少加点班

牛金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888

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新媒体运营

新媒体运营

像杜蕾斯这样的新媒体运营典范,其杜蕾斯微博运营有超过10人的创意团队,背后是一整套早已形成文化、系统和坐标系的企业品牌文化,在此基础上投入相当的人力物力来进行新媒体口径设计,这就如同UI设计一样,永远是一套有理可循的逻辑,而非运营编辑拍脑袋、想怎么抽奖、怎么讲段子、怎么逮热点来搞红账号。

成功的新媒体文案案例,你会发现,成功把握用户受众心理的那些产品,无非切中的就是人的一些最基础的情感,感动、愤怒、贪欲等等。如果你的基础打好了,文案、热点把控、煽动力、执行力、人脉、资源都有了。在新媒体何愁不能呼风唤雨?

那么,什么样的新媒体编辑才是我们需要的:

第一,新媒体运营必须是要具备“网感”。这就要求,能够抓热点,熟悉数据分析,信息搜集等等能力。无论是纯媒体,还是企业的新媒体,对趋势的把握都是关键,更关键的是,要在众多趋势中,坚持自己的取向,而不是所有趋势都追逐,有些趋势会破坏你的价值观。

第二,整合。新媒体编辑,整合素材、资源的能力要强。整合素材,很简单,资料那么多,哪些是真是假?有时候你得到的就是几句话而已,就是别人给你的一个小爆料,你要发展成一篇文章,就要有从素材中发觉关联的能力,跟侦探差不多,多篇报道的意思串联起来之后,你会发现不一样的价值。就好像调戏电商曾写过的《双十一已成赌场》,只是简单的素材整合,但阅读高达3万。

第三,文采。所有的事情都可以找到发生的结构和场景,他的存在是有逻辑的,他的发生是有走向的,文采是为这些内在的逻辑服务的,不能只看文章的文字特别。

新媒体运营编辑的出路到底在哪里?拆解开来其实是两个问题:一是做新媒体运营的这段经历的价值在哪儿,二是可以往哪个方向转。整理了知乎上@白崎给出的想法和建议,大家可以参考下:

从一个互联网从业者的角度来解读新媒体运营这个岗位时,我看到的是“产品经理思维”与“产品运营思维”。

当我们来谈一个合格的新媒体运营的时候,我们在谈什么?

1.理解产品

一切不离产品,脱离产品的运营等于0。很多做新媒体运营的同学喜欢发段子,发鸡汤,这样数据会很好看,转发很多评论也很真实,但没有人谈你的产品这件事就毫无意义。

新媒体运营的第一点在于理解产品,到什么程度?熟悉产品的历史及每一个功能点,理解用户的使用场景,知道产品最吸引用户的点在哪儿,能快速定位并解决用户提出的所有问题,甚至对产品本身有自己的思考,这一切都建立在对产品的理解上。

2.了解用户

你还在相信网上的95后特征数据报告吗?OUT了吧,有没有想过这些数据的来源是哪儿?对用户的理解,建立在长期接触用户,和用户打成一片,解决用户问题的基础上。

新媒体运营人员每天面对的微博粉丝、微信听众都是用户,他们的喜怒哀乐、喜好与特征,是通过细心观察与反复验证,印入脑子里的。试图通过看几篇网上流传的数据报告了解用户,是最不靠谱的,我会告诉你我曾经一晚上拍脑袋编出来的数据被多家主流媒体当新闻报道过吗?

3.懂传播

现在微博上怎样最吸粉,微信上用哪种方式能够引爆朋友圈,大家都在做的H5页面有什么诀窍能够让粉丝愿意扩散。形式一直在变,但方法论却没有变过,那就是传播的逻辑,引爆点、传播节点、传播形式三个要素。

所以新媒体运营人员要想的绝对不是出路在哪儿,而是你在这个岗位做过了什么,重点是在产品、用户、传播三个维度上做到多大程度,这就是新媒体运营这份工作经历的价值点,转岗只是一个时间与流程上的问题。

我一开始没有用新媒体运营编辑这个词,是因为我觉得编辑这个限定词不能涵盖真正的新媒体运营这份工作,业内自嘲叫首席微博/微信运营官(CWO)我倒觉得不错。

梳理完新媒体运营的工作价值,我们来看出路在哪儿:

产品线:

我刚才讲过,做新媒体运营的第一点是对自家产品有足够的理解,而做产品都是相通的,做安全产品的产品经理换去做浏览器同样也能成功,因为他懂的是产品,而不仅仅是安全产品。

懂产品,本质上是对用户需求与用户场景的理解,长期和用户在一起,接地气,知道普通用户最需要什么,最喜欢什么,至少你懂社交产品的用户的特**,不然怎么能在微博微信两大社交平台上工作呢?

把平常对新浪微博的吐槽转化成你的产品优化方案吧。至于写需求文档、用Axure画产品原型图,这些都只是形式上的东西,有人教就能很快学会。更何况做过H5游戏设计吧?这难道不是你的产品经验?

运营/市场线:

新媒体运营,运营的是新媒体渠道。产品运营,运营的是产品。如果把新媒体账号当成一个产品呢?你既是产品经理,也是产品运营。对于产品运营线来说,很多时候新媒体都是重要的承载体。

首先不得不说很多公司的活动运营都还是需要在新媒体上执行落地,对于产品内无用户沉淀的公司,新媒体就是进行用户运营的外部渠道,比如小米公司的用户运营渠道矩阵——微博、微信、社区、米聊。

说起来都是很简单的话,做起来需要仔细去琢磨。市场线我就不多赘述,在很多公司里新媒体运营属于市场公关体系的,所以应该清楚市场线平常是做什么工作,转换的只是渠道载体而已。

看似是讲了互联网行业的两个岗位方向,其实是两套思维方式,放在其他行业也同样适用。

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少数人很早就知道他们属于何处。但对于大多数人来说,至少要过了二十五六岁才知道这点。

未来

未来

我们生活的这个时代充满着前所未有的机会:如果你有雄心,又不乏智慧,那么不管你从何处起步,你都可以沿着自己所选择的道路登上事业的顶峰。但前提是,你必须成为自己的首席执行官,知道何时改变发展道路,并在可能长达50年的职业生涯中不断努力、干出实绩。

要做好这些事情,首先要对自己有深刻的认识,清楚自己的优点和缺点,知道自己是怎样学习新知识和与别人共事的,并且还明白自己的价值观是什么、自己能在哪些方面做出最大贡献。因为只有当所有工作都从自己的长处着眼,你才能真正做到卓尔不群。

我的长处是什么

比起知道自己不擅长什么,多数人都不知道自己擅长什么。以前的人没有什么必要去了解自己的长处,因为一个人的出身就决定了他一生的地位和职业。但是,现在人们有了选择。我们需要知己所长,才能知己所属。

未来

未来

要发现自己的长处,唯一途径就是回馈分析法。每当做出重要决定或采取重要行动时,都可以事先记录下自己对结果的预期。9到 12个月后,再将实际结果与自己的预期比较。持之以恒地运用这个简单的方法,就能在较短的时间内(可能两三年),发现自己的长处。同时也能发现,哪些事情让你的长处无法发挥出来,哪些方面自己则完全不擅长。

根据回馈分析的启示,需要在几方面采取行动。

  首先,专注于你的长处。把自己放到那些能发挥长处的地方。

  其次,加强你的长处。改善自己的技能或学习新技能。

  第三,发现任何由于恃才傲物而造成的偏见和无知,并且加以克服。

  第四,纠正你的不良习惯。

我的工作方式是什么

◎深度分析丨什么决定了你的未来?

未来

令人惊讶的是,很少有人知道自己平时是怎样把事情给做成的。同一个人的长处一样,一个人的工作方式也是独一无二的。

首先要搞清楚的是,你是读者型(习惯阅读信息)还是听者型(习惯听取信息)的人。绝大多数人都没意识到这种分别,对自己的人生造成了很大的危害。

德怀特·艾森豪威尔担任欧洲盟军最高统帅时,一直是新闻媒体的宠儿。不管记者提出什么问题,他都能对答如流。十年后,他当上了总统,但当年对他十分崇拜的同一批记者却公开瞧不起他。他们抱怨说,他从不正面回答问题,而是喋喋不休地胡侃着其他事情。

艾森豪威尔显然不知道自己属于读者型,而不是听者型。当他担任欧洲盟军最高统帅时,他的助手会确保媒体提出的每一个问题都在记者招待会开始前半小时以书面形式提交。这样,他就完全掌握了记者提出的问题。而当他就任总统时,他甚至连记者们在问些什么都没听清过。

几年后,林登·约翰逊把自己的总统职位也给搞砸了,这在很大程度上是因为他不知道自己是听者型的人。他的前任约翰·肯尼迪是个读者型的人,搜罗了一些出色的笔杆子当其助手。约翰逊上任后留下了这些人,可是他根本看不懂这些笔杆子写的东西。

没有几个听者型的人可以通过努力变成合格的读者型——不管是主动还是被动的努力,反之亦然。因此,试图从听者型转为读者型的人会遭受林登·约翰逊的命运,而试图从读者型转为听者型的人会遭受德怀特·艾森豪威尔的命运。他们都不可能发挥才干或取得成就。

我如何学习

所有的学校都遵循这样的办学思路:只有一种正确的学习方式,而且人人都得遵从。但是,对学习方式跟别人不大一样的学生来说,被迫按学校教的方式来学习就是地狱。实际上,学习大概有六七种不同的方式。

有人靠写来学习,有人在实干中学习,还有些人以详尽的笔记来学习。例如,贝多芬留下了许多随笔小抄,然而他作曲时从来不看。当被问及他为什么还要用笔记下来时,他回答道:“如果我不马上写下来的话,我很快就会忘得一干二净。如果我把它们写到小本子上,我就永远不会忘记了,也用不着再看一眼。”

在所有最重要的自我认识当中,最容易做到的就是知道自己是怎样学习的。当被问到:“你怎么学习?”大多数人都知道答案。但是当问到:“你根据这个认识来调整自己的行为吗?”没有几个人回答“是”。

我们必须明确对自己的认知:我是在压力下表现出色,还是适应一种按部就班、可预测的工作环境?我是更适合当决策者,还是作为顾问?

一些人作为团队成员工作最出色。另一些人单独工作最出色。一些人当教练和导师特别有天赋,另一些人却没能力做导师。明确自我,才能更好地与人合作,同时在学习中明确方向。

不管怎么样,不要试图改变自我,因为这样不大可能成功。但是,应该努力改进自己的学习方式和工作方式。

我的价值观是什么

要进行自我管理,最后不得不问的问题是:我的价值观是什么?

我们所遵从的伦理道德要求我们问自己:我每天早晨在镜子里想看到一个什么样的人?在一个组织或一种情形下合乎道德的行为,在另一个组织或另一种情形下是否也是合乎道德的?如果一个组织的价值体系不为自己所接受或者与自己的价值观不相容,人们就会倍感沮丧,工作效率低下。

一个人的工作方式和他的长处很少发生冲突。但是,一个人的价值观有时会与他的长处发生冲突。一个人做得好甚至可以说是相当好、相当成功的事情,可能与其价值体系不吻合。在这种情况下,这个人所做的工作似乎并不值得贡献毕生的精力,甚至没必要贡献太多的精力。

我属于何处

少数人很早就知道他们属于何处。但对于大多数人来说,至少要过了二十五六岁才知道这点。只有知道自己的长处、工作方式、价值观是什么,才能够决定自己该向何处投入精力,或者能够决定自己不属于何处。

已经知道自己在大公司里干不好的人,应该学会拒绝在一个大公司中任职。已经知道自己不适合担任决策者的人,应该学会拒绝做决策工作。

知道上述这些问题的答案,也使得一个人能够坦然接受一个机会、一个邀请或一项任务。“是的,我将做这件事。但是,我将按照我自己的特点,采取这样的方式来做这件事,进行这样的组织安排,这样来处理当中所牵涉的关系。这是我在这个时间范围内应该会取得的成果,因为这就是我。”

成功的事业不是预先规划的,而是在人们知道了自己的长处、工作方式和价值观后,把握机遇水到渠成的。知道自己属于何处,可使一个勤奋、有能力但原本表现平平的普通人,变成出类拔萃的工作者。

对人际关系负责

◎深度分析丨什么决定了你的未来?

未来

除了少数伟大的艺术家、科学家和运动员,很少有人是靠自己单枪匹马而取得成果的。不管是组织成员还是个体职业者,大多数人都要与别人进行合作,并且是有效的合作。

首先是要接受别人是和你一样的个体这个事实。他们会执意展现自己作为人的个性。因此,要想卓有成效,你就必须知道共事者的特征。这个道理听起来让人很容易明白,但是没有几个人真正会去注意。

一个习惯于写报告的人就是个典型的例子,因为他的老板是一个读者型的人,即使下一个老板是个听者型,他也会继续写着那些报告。这位老板因此认为这个员工愚蠢、无能、懒惰。但如果这个员工事先研究过新老板的情况,并分析过这位老板的工作方式,这种情况本来可以避免。

这就是“管理”上司的秘诀。每个人都有权按照自己的方式来工作。提高效率的第一个秘诀是了解跟你合作的人,以利用他们的长处、工作方式和价值观。

人际关系责任的第二部分内容是沟通责任。大部分冲突都是因为我们不知道别人在做什么,他们又是采取怎样的工作方式,专注于做出什么样的贡献以及期望得到怎样的结果。而不了解的原因是:我们没有去问。

人与人之间相互信任,不一定要彼此喜欢对方,但一定要彼此了解。

自我管理中面临的挑战看上去比较明显,其答案也不言自明。但是,自我管理需要个人做出以前从未做过的事情。历史上每一个社会,甚至是个人主义倾向最强的社会,都认为两件事情理所当然:第一,组织比员工更长寿;第二,大多数人从不挪地方。

如今,情况恰恰相反。工作者的寿命超过了组织寿命,而且他们来去自如。于是,人们对自我管理的需要在人类事务中掀起了一场革命。(完)

摘自:《哈佛商业评论》,文字有删节

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一年一度的毕业季来临了,很多小伙伴们开始了自己人生生涯,六月是毕业季也是很多小伙伴们找工作的“季节”也是换工作的时候,其实说到这些,小编还是深有体会的:我也是面试过很多家,最终因某种原因,不想去,理由很多,要么就是距离远,要么就是工资不到位,要么就是公司待遇不好,很多问题,导致小编现在还没有换,一般去面试新问题时,这些问题,HR一定会问到你,并且很有可能问你一些私人问题,而且回答时候最好装作很腼腆的样子,好啦,开写:

新媒体面试问题

新媒体面试问题

一、请介绍一下自己

这个问题是个常规问题,无论你的公司是不是互联网公司都会问到你,而且你回答的时候一定要注意,千万别一下说起来没完没了,通常是在两到三分钟之内就要把话说完,说的时候一定要包含这些,早期生活、教育背景、工作内容以及最近的工作经验,主要就是最后一个问题,一定要回答的自认为完美,简单概括一下就好,不要把最重要的“观和点”都浪费在这里,因为后边你要着重讲。在这我给大家写一下模板吧:

个人简介:

各位领导《时间》上午好,我叫牛金鹏,很高兴我们在这个时间一起度过,我来自河北保定,大学学的能源管理(北京对外经贸大学),后来转型互联网,在互联网行业工作有不到两年的经验,曾任北京金圣美达科技营销顾问、网络营销实战专家、2014年从事网络营销,精通网络营销策划、网络推广方案、用户体验分析、软文写作、QQ空间流量整合。新媒体运营、微信运营。擅长网站推广、网络营销、目前发展为IT自由评论员,2015年6月创建自己独立博客,主要定位于分享网站优化推广经验、提供互联网资讯的IT自媒体博客。

我希望能在贵公司从事新媒体运营工作,我一定会发扬自己的优点,改正自己的不足,我始终相信没有最好,只有更好!谢谢。

二、请问您对我们公司有什么了解?

这一点我们还是必须要在意的,一般我在去公司面试前上网查一下该公司主营业务是什么。

以及该公司的服务如何,业界声望有多大,形象,目标,存在的一些问题,管理风格,职工,历史和企业文化等一些问题。记住千万别表现出你很了解该公司,简单明了,让HR知道你做了一些调查,须用一种积极的态度回答这个问题,而你的回答还能够体现出你对该公司做了一些研究,不要全面了解,只需表现出你希望能够了解关于公司更多的情况即可。你可以简单回答模板在下边:

了解公司

我呢一般就会整理一份资料,就不用嘴说了,哈,当然,我们也可以这么回答:

就我目前对公司的了解,贵公司主要涉及业务:软件开发、系统集成和电话与移动的SP业务。并且与北京工商局、北京电信合作致力于一个“诚信北京”的企业信用查询业务!业务范围比较的广泛,也希望贵公司能够成功打造一个诚信北京!(在这里说明对公司的了解,以及对公司的祝福!对公司的了解,说明了你对职位的关注程度。对公司的祝福拉近了与面试官的距离!不过这里我给我家宝贝道个歉:我无法告诉她面试题!我也不晓得HR会问什么的!不过这些要点可以到公司网站查看到!所以大家面试的时候一定要弄清楚公司的状况哦!接下来)

然而由于未深入接触到贵公司,对于贵公司的市场运作模式并不是了解很深入。但是今后,当然我说的是假如我能有幸成为贵公司一员,我将会尽自己能力做好这一份工作。密切关注公司的一切,逐渐深入了解公司,在以后工作时发表我对公司的看法,提出一些建设性意见!致力使的公司越来越好! (大家一定发现后面没有“贵”字了吧,其实这里也有个技巧就是,我现在已经把自己当成要面试的公司中的一位了!)

三、为什么会选择我们家公司呢?

一般这类问题有公司也会问到你,对于这个怎么回答呢,小编也是目前还未遇到,但我还是想把这个写出来,(因为一般都是他们找我哈哈)写出来下次面试时,万一被问到呢:

在这呢小编想用两个角度去写一下

1、可以从自己的角度去说比如(我觉得我很适合咱家公司的岗位,可以更好地把自己的经验发挥出来,新的工作,我觉得这是一种新的挑战而且可以有更多锻炼的机会)

2、可以从公司的角度去说比如(贵公司在最近几年发展速度较快,口碑好,商业模式好,薪资水平待遇好,公司有干劲等)

四、您期望的薪资是多少

这个问题我相信大家都不陌生,而且也是对我们最重要的一个问题,当面试官问到这个问题,就说明对你很感兴趣,可以进一步了解。

1.心里首先有一个预期,同时对行业市场的工资水平应该有个了解吧。

2.面试之前如果能了解到该公司该职位的薪资范围最好,如果完全没有渠道能了解,那先尝试问对方“能不能介绍一下目前公司此职位的薪资范围”,并且进一步询问一下公司的福利、奖金、补助、绩效和其他方面的激励。跟自己的预期做一下对比,如果月薪比自己预期的稍低,看看能不能从其他项目上达到平衡。

3.一般HR会询问你在目前公司的薪资,尽量实事求是回答,略上浮一些也可,但要保证出了纰漏能自圆其说(比如解释成我说的包含奖金)

4.如果对方HR死鸭子嘴硬,不详细告诉你,那就按自己的预期先说一个范围吧,比如6000-8000,12000-15000,这个回合先不要给出唯一的数字,防止太低了吃亏,太高又突破人家的范畴。

5.然后就是强调自己能力,跳槽的期望、证明出自己的价值,面试的如果是自己特别强烈希望进入的公司,那肯定要提到看中公司平台啊发展,自己提升,工资只是一部分吸引力。

五、你为什么要离职您上一家公司?

这个问题几乎面试官都会问到你,一般HR问你这个问题,就是想知道是你自己原因,还是公司原因。而且在这要注意了,千万别说公司管理差,领导不好,工作累等一系列问题,如果你说这些,小编都不想搭理你了,何况HR呢!所以大家一定要注意。

范文:

1、想要给自己更好的发展空间,想学到更多的知识!

2、公司搬家,搬到其他地方。距离问题!

3、家里有事情例如盖房子、结婚呀都可以所以辞职了!

六、您目前的职业规划是怎么样的,方便说一下吗?

  这个是很多应聘者都不希望被问到的问题,小编也是如此,回答这个问题一定要注意,如果你在这家单位只不过是增加经验和资历,和你的目标不一样最好不要为了显示出自己的抱负远大而详细说出。实际小编觉得这个题没法解答,公司一方面要看你对人生有没有计划,有计划说明你上进,单身的(所以最好找个女票)公司也未必喜欢,担心怕你跳槽,没计划没上进心,也未必是好事。一般这种问题面试主管以上的人多一些,我给大家一个模板,可以参考这个来说:

提供一种说法:

1.我喜爱这个行业
2.我希望成为这个行业的专家

3.我的目标是xx年进入这个行业的顶级公司(如果你面试的不是就说有大发展的公司,或正在起步阶段的公司)

4,如果是顶级就说要学习成为专家,如果是初级就说要凭自己的努力和公司一起在这个行业腾飞

5.具体的时间段根据行业定,符合实际就好,最好能够符合公司发展规划(如果你是老手应该一进公司门就能知道)

七、你找工作时,最重要的考虑因素是什么?

这个问题呢可以和三问题结合看一下,一般我是这么回答,工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。所以大家懂吧!

八、在上家公司做出过哪些业绩?

大家要看清楚了,这个问题也是最重要的,每个公司都会问的,这个和个人能力有关系,所以,你回答的时候,切记不可报准确的数字,可以说几个例子给他。侧面反映你的个人能力、解决事情的能力。

很多小伙伴们一般都会讲到自己以前做了哪些事,不要讲一些不切实际,无聊的内容,简单来说,人家就是想要结果,列入你在公司做了多少粉丝,收获了多少阅读量,一般这类,我觉得还是用数据体现出来比较好一些,可以说一下,你如何操作,如何短时间获得大批粉丝,这些是很有必要说出来的。

九、如果不给你经费,请问你有什么办法短时间内获得10万粉丝!

对于这种问题,我相信不少小伙伴们心里肯定在骂街,觉得这个是不可能的,无稽之谈,其实呢你完全不用担心,他敢问就肯定有方法,面试官只是想知道,你是否有什么办法一月内能增加10万粉,有没有好的方法,而不是说真的让你短时间内去做,你可以这么说,首先您让我要做十万粉丝,肯定是要投入的,根据目前市面上现在行业内发展一个公众号粉丝的成本基本平均一块钱一个。当然,如果你能设计出低于一半的价钱一个粉丝的方案,那就成功了。还可以讲一下你利用什么渠道什么方式去吸引粉丝!

十、最近比较火的新闻热点有什么,你怎么看待?

其实这个问题,就是考你的敏感度,我之前写过一篇文章,《新媒体人需要注意哪些问题以及以后的发展趋势》里面写了“网感”这个词,没有看过的先去看一下。这个问题能看出你是否对热点有所关注,不管是时政还是娱乐,都没有关系,最好能举例说出来,你要知道,作为一个运营,时刻关注热点,随时准备头脑风暴!比如目前比较火的(吴亦凡事件、还有前今天李易峰事件)这些都可以举例说出来!

热点借势这一块大家可以关注杜蕾斯这个品牌看它是如何借势营销,在思维逻辑上也许会有一定的帮助。

有了这种能力可以把网上的一些东西收进自己的皮囊,学以致用。

十一、给你一个零粉丝公众号,你如何运营?

对于这样的问题也比较难回答,范围大,很广泛,所以并不好回答,首先你要了解公众号的定位是什么,是以宣传为主还是以业务为主,你要搞清楚,以此确定公众号菜单栏设置,内容和运营的方向,做好工作安排。

根据用户需求定位的微信公众号,其发展速度是很快的,粉丝高速增长也是板上钉钉的事情。

十二、面试的时候HR可能会问你有什么要问我的吗?

这个问题很多HR在面试的时候,都会提到这个问题,我认为,这是面试官在测试你的思维和口才表达能力,从中可以看出你是一个怎么样的人,这时,我们就要根据你所应聘的职位和即将面临此份工作做出提问。。。

一般我会问这几个问题:

1、未来贵公司的发展目标是什么?

2、从员工的角度来看,您觉得贵公司与其竞争对手的区别在哪儿?

3、在未来一年内,该部门的工作目标是什么?

4、我的专业,请问网络部门在公司占有什么样的位置?

5、面试之后的安排都是什么,您会在什么时候做出决定?

6、我知道该职位的首要职责,但贵公司有没有其他的要求?

7、是否有晋升机会?

以上的答案和解析都是小编个人观点,不代表其他面试官的想法,我说的不一定都对,请各取所需!优秀的面试官会用不同的方式来提问,比如小编就遇到过HR这些问题,(请问有没有女朋友啊,家里几个孩子啊,类似于这些问题,完全可以看出你是一个怎样得人)。很多考题都是随机应变,没有办法提前准备好,做好的方法就是不断去学习去研究!

以上信息本人原创,如有雷同纯属巧合!

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做产品运营,除了吸引用户,留住用户。我们还需要考虑成本,做好渠道,确定好产品运营目标,并且做好相应的产品推广、活动策划、内容规划等。

下面是一张很有用的思维导图,教你全面读懂产品运营。希望对你或你的团队有帮助。

产品运营思维导图

产品运营思维导图

(图/天下网商)

公众号“互联网营销师”回复“产品运营导图”可以下载高清大图。

 

互联网营销师

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牛金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888

一. 什么是网红

网络红人”是指在现实或者网络生活中因为某个事件或者某个行为而被网民关注从而走红的人。他们的走红皆因为自身的某种特质在网络作用下被放大,与网民的审美、审丑、娱乐、刺激、偷窥、臆想以及看客等心理相契合,有意或无意间受到网络世界的追捧,成为“网络红人”。

网红经济

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二. 网红的分类

在过去,网红往往是负面的。在这个新时代网红已经有新的划分并不全是负面的。,比如papi酱,王尼玛等。他们都是内容创业的网红,他们给用户带来有价值的内容,给用户带来欢乐。现在网红大概分为以下几类:

网红经济

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三. 网红的趋势

网红经济

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1、视频化趋势

第一个趋势就是视频化。例如2016年初以来迅速走红的PAPI酱,她的团队专业性让这个视频出来的传播性、病毒性都很强。

2、专业化趋势

第二个趋势是未来将会有很多专业化的工作室组建优秀的作品形成打造新的网红。

3、平台化趋势

第三个趋势就是多平台化。内容可以多个平台去放,直播的女主播,有很多平台,包括视频摆放,优酷等等,这是一个多平台化的年代,这是未来发生的很大的趋势。

4、多元化趋势

第四个就是营收多元化。国内培养的网红大多数都是靠淘宝店的营收获得收入。这个趋势将迅速改变,未来大量品牌公司将会在网络上投放广告。网红收入来源会由过去的单一模式变得多元化。

四. 如何打造网红

网红经济

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1
 自我定位

“定位”之父艾·里斯的《定位》一出版即畅销全球,其根本原因在于阐明了定位是一场争夺用户心智的战争,用心智战胜竞争对手,成就自我营销之道。要成为一名万众瞩目的网红,也必须从定位开始,以心智打开通往网红之路的大门。

(1)兴趣决定命运

我们在大学选择专业,工作选择职业,我们都是以兴趣做为第一导向。如果你对自己的专业,工作都没有兴趣和激情的话,我十分质疑你是否能学好这个专业,是否能做好这份工作。择适合自身定位的网红品牌的切入点和网红品牌表现方式,自然而然,以兴趣为原始驱动力,以生活工作习惯为切入点,顺势而为,开启你个人品牌的打造,方有可能以最快捷的方式实现个人品牌的网红化,人的兴趣甚至从人出生开始就很大程度上决定了个人的命运走向,所以个人兴趣是网红品牌的第一定位。

(2)特长决定深度

一个人的特长决定了他的个人品牌深度,一个人只有在他自己的才艺特长上深度耕耘,个人潜力才能够得到最大发挥,个人价值才能够得到最大实现。

(3)行业决定出路

站在产业发展的角度,个人所从事的行业从一定程度上决定了个人品牌的落脚和出路,本身从事这个行业的周期,在这个行业的积淀和经验成为个人品牌打造的砝码,网红这个产业模式恰恰是行业决定出路的模式,并不是每个行业都适合网红模式,也并不是每个人都适合在自己所选择的那个行业建立自己的品牌和影响力。

(4)平台决定高度

网红成名的平台决定了网红的眼界和网红品牌的高度,那些平台是现在内容的主流表现形式,那些平台才有未来,那些平台更适合你自己发展,那些平台背靠互联网巨头,那些平台福利更优越,政策更规范,哪些平台技术更先进,才是想做网红的人首先要考虑的,个人品牌是网红一生的标志,选对平台犹如选对陪同自己一生的伴侣。

(5)互动决定转化率

网红的背后必定离不开社群的作用,不懂的用户运营,你不可能成为成功的网红。毕竟网红的基础是粉丝,粉丝的多少及喜爱程度决定了你的影响力和持续能力,你只有不断的与粉丝的互动才能挖掘粉丝的需求,从粉丝的需求创作内容。

(6)辐射范围决定影响力

网红的覆盖人群来看,网红的定位分为大众型网红和垂直型网红,大众型网红的粉丝群体定位没有那么明确,但影响力明显,生产大部分观众需要的内容,积极参与公共事件,在整个社会足以形成超强的影响力,其覆盖多平台,多人群,属于大众型的意见领袖,比如韩寒,比如papi酱,其覆盖范围极其广泛,影响力自然广泛。

不管是大众型还是垂直型网红都应该选择更多适合自身的平台,全媒体发力,尽可能利用最多的平台建立自身的粉丝集聚地,辐射全平台,进行自我品牌的塑造和提升,全面提升自身影响力。

(7)商业模式决定前途

从网红商业化的角度,商业模式成为网红变现的重中之重,网红商业模式主要有内容、广告、电商、商演、代言等。

在网红经济如火如荼的今天,商业模式也纷乱交织成为网红生死成败的关键,每种网红都必须有一套适合自身的核心商业模式,辅之其他商业模式,实现商业变现,商业模式的定位、组合和挖掘决定了其前途命运的平坦坎坷,商业模式更需要适时更替,不断创新以适应当下互联网大环境变化所造成的突如其来的冲击,比如新平台的出现,新文化的流行,国家政策的管控和变更……

(8)供应链决定生命长度

内容创造者——文字自媒体和视频自媒体均需要源源不断地供给粉丝价值内容,以满足用户不断增长的消费需求,持续维护粉丝关系,适时互动,维持生命周期,保持其商业生态链广告、商演持续不断。

网红供应链是一个网红的资本,不管是内容资本还是产品资本,直接决定网红的生命长度,网红供应链的供给直接决定网红的品牌提升,量变升级,质的飞跃。
(9)远见决定周期

格局决定未来,远见决定网红的周期,作为一个网红,格局一定要大,有超前的预见能力和挖掘新事物的能力,危机意识强烈,以敏锐的眼光洞见未来,观察商业趋势,懂得如何抓住互联网主流文化,紧跟时代趋势,了解粉丝群体,懂得如何提升粉丝体验,了解粉丝需求,使自身的品牌能够随着互联网环境的变化而升级换代。

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 快速传播

内容与传播是密不可分的,内容得不到传播,那效果只能大打折扣,如果一篇文章最开始有1万人阅读了,假如其中有1000人分享了,每个人分享的都有100人阅读,那么这个阅读量就达到了10万人,这个文章的传播就放大了10倍。假如这十万人继续分享,不用多说,大家都会明白。

这就是分享传播的病毒效应,但绝非每一个内容都能快速抓住人们的眼球得到分享。那为什么有些内容疯狂传播,分享爆棚,而有些内容仅仅昙花一现却不能掀起波澜?什么样的内容才会被快速传播呢?

(1)比较专业,有一定深度的内容

比较专业的内容只要你放对位置,人人都喜欢。比如百度百科,互联网再怎么碎片化,这样的内容始终都是需要的,这是对知识的一个沉淀。

(2)有价值、有实质帮助的内容

我想这个应该是必然的,没有价值的内容用户甚至根本都不会读完,更别说分享转发。有价值就意味着要能对自己或他人有帮助的东西,比如生活小常识、比如旅游攻略等等。

(3)激发情感的内容

分享和转发本身就带有一定情感因素,内容如果能激起读者的共鸣更容易让他们传播你的文章。这种情感可以是激动、愤怒、感动、同情、惊喜等等,有了情感,人们就喜欢释放情感,而这个时候分享成为一种可能。

(4)独特新颖的内容

对于独特新颖的内容,用户总是喜欢奔走相告的。

其实在独特新颖的背后,还有另一层分享因素。用户在分享这些内容时,往往想表达这个内容我知道,我消息多灵通,我可是注重新闻事实的,我很牛。对用户而言,分享这些内容往往潜意识的就在提高自己在朋友圈的形象。

(5)具有社会流通性的内容

具有社会流通性的内容,其实有一个专业的名词,社交货币。就是说人们都喜欢讨论让自己自我感觉良好的内容,那么你就给他们谈资,给你的用户一个机会,让他们自我感觉良好,感觉自己非常牛,感觉自己就是知情人,然后他们自然会去告诉别人。

(6)想说却不敢说或说不好的内容

互联网、现实中有很多东西是人们不敢说出来或不知道说什么的东西,或者说无力吐糟。看看微博上,很多吐糟毒舌非常受欢迎,他们的内容分享量非常有保证,为什么?就是因为他们替很多人说出了心里话,而且用语非常精辟,用户本来苦于不知道怎么表达,而看完他们的吐糟,只能用一个字来形容,那就是:爽!

(7)有争议性的内容

有争议的内容往往都能获得用户的关注,因为每个人的观点肯定是不一样的,这样就需要讨论,而读者希望更多的人参与进来,希望别人也是他这么想的,自然的就会去分享和传播。

(8)有价值的故事

大家都喜欢有故事性的内容,故事讲得越好、越能激发人们的兴趣,被分享的几率也越高。因为故事本身就比单纯的理论更具真实性、更能打动人、更能引发用户的情感波动或者好奇心。

3
 奠定品牌

一个网红想要奠定自己品牌就需要不断的输出价值,分享有价值的内容。这也就是罗辑思维,papi酱每周不断更新内容的原因。毕竟人们会随着时间渐渐淡忘很多人和事。你只有不断输出内容才能让用户记住你。你的品牌影响力才会越来越强,融入用户的生活。

网红,是一个IP,是品牌。每一个网红的背后都站着一个团队。网红的崛起,意味着一个新的商业模式的到来。网红经济才刚刚到来,未来的路还很长。

牛金鹏自媒体博客

 

牛金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs88

 

企鹅媒体平台入驻指引

大家好,经过今天的“芒种大会”,腾讯开放媒体平台已更名为企鹅媒体平台,原先正式运营的账号会显示为企鹅号。对于新关注的用户,以下是企鹅媒体平台的详细使用指引。您在使用中遇到的问题,可通过我们的微信服务号(omtencent)或服务邮箱(om-service@tencent.com)反映。

企鹅媒体平台是什么?干嘛的?

通过企鹅媒体平台,您发布的文章将在天天快报、腾讯新闻客户端、微信新闻插件、手机QQ新闻插件、QQ公众号、手机腾讯网、QQ浏览器等平台渠道进行一键分发,实现优质内容的更多、更准确曝光。

同时,您将同步获得一个QQ公众号,您在企鹅号发布的内容将会同步在QQ公众号发布。

对于坚守原创、深耕优质内容的媒体、自媒体,今年将给予全年共计2亿元的补贴;其在文章页面上的所有广告收入,也将100%归其所有。

一、企鹅号使用篇

在哪里注册?

在电脑登录企鹅媒体平台(http://om.qq.com),点击右上角“立即注册”,进入注册页面。目前支持邮箱注册,此邮箱将在激活账号时使用,并用于系统登录和接收官方通知。

准备哪些材料?

媒体注册需填写申请主体和运营者信息,要按照不同类别需要准备以下材料的电子版:

 

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  要等待审核吗?

若资料齐全且无误,账号将进入试运营状态。在试运营期间,您可以发布文章,可以在相应客户端的订阅里搜索到该媒体。但文章将不能被系统推荐,也不能使用微信内容源接入功能。我们的工作人员根据发文频率和文章质量情况,对媒体的试运营情况进行审核,决定该媒体是否能进入正式运营,正式运营阶段发布的文章将会得到推荐 。若通过会得到邮件通知和站内消息提醒。

您可以在后台右上方看到相应状态,包括试运营、企鹅号(正式运营将显示为企鹅号)两种账号状态。

为什么要验证微信公众号?

微信公众号验证只是验证您的身份,不会泄漏任何隐私资料,也不会对管理产生任何影响。

帐号信息可以改吗?

登录之后在编辑后台的“帐号设置”处,可修改帐号介绍、帐号头像等信息,每个月只能修改一次。

怎么改密码?

您可以在登录页面点击“忘记密码”,到绑定邮箱收取确认邮件,根据提示设置新密码。

能在手机上管理账号吗?

点击服务号自定义菜单最右侧的“管理登录”,或者打开移动端浏览器输入“http://om.qq.com”即可进入移动版后台。

 

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  在移动版后台,您可以查询数据和管理文章。暂不支持在手机端注册新账号。

二、内容发布篇

每天可以发几篇?

每天可以发布5篇文章。后台将对各媒体的更新情况进行监控。更新意愿较差的媒体将予以下线,媒体下线后不得再次上线。

怎么同步微信公众号的内容?

正式运营状态的账号可以进入OM平台,在管理后台选择功能—微信内容源接入,来进行微信内容源的同步。

 

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  需要提醒的是,这里输入的是您想要同步的微信公众号ID(微信公众号后台“设置”-“公众号设置”中),并非您个人的微信号,并且需区分大小写,否则会影响该功能的开通。如果检查无误后仍然授权失败,请通过我们的服务号(omtencent)或服务邮箱(om-service@tencent.com)反映。

三、QQ公众号篇

怎么开通QQ公众号?

 

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  注意:通过企鹅媒体平台申请开通的QQ公众号,类型限定为订阅号。

要等待审核吗?

您填写完整相关材料后,需由QQ公众平台进行资质审核。一般审核周期为7-10个工作日,具体由QQ公众平台决定,请您耐心等待。

和企鹅号填写的材料要一致吗?

您在申请开通QQ公众号时,填写的材料需要与在企鹅媒体平台所填内容必须保持一致。如果不一致,两个平台均有权取消您的申请资格。

管理员QQ号是什么?

管理员QQ号是您登录管理QQ公众平台的凭证。目前管理员QQ绑定后不可以变更,请您注意账号安全。

企鹅号的内容怎么和QQ公众号同步?

您在企鹅媒体平台所发文章,会自动同步到您的QQ公众号成为图文素材。您可使用管理员QQ号登录QQ公众平台,手动群发图文消息。如果您还没有设置管理员QQ号,一旦您每日在企鹅媒体平台的发文满5篇,QQ公众平台将自动为您组合图文消息组并自动群发;如果当日最终发文不满5篇,QQ公众平台则会根据情况定时将图文消息群发。

四、文章推荐篇

怎么看自己发的文章?

您的文章发布成功之后,在“文章管理”中点击文章标题,所打开文章的URL就是您这篇文章的链接。您可以复制粘贴分享给他人。

 

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  另外,您可以在腾讯新闻客户端和天天快报上看到您的文章和媒体。在腾讯新闻客户端的关心页卡中,您在点击“订阅”之后,选择“发现更多”,就可到相应位置进行搜索。

同样,在天天快报的订阅中,您也可以进行类似操作。

您发布的文章也将会进入您的媒体主页。

另外,您可以通过客户端的文章搜索,获取您的文章。

 

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  文章会被分发到哪里?

目前包括:腾讯新闻客户端、天天快报客户端、腾讯网、迷你首页、腾讯微博、QQ浏览器,等等。

怎么看数据表现?

您登录企鹅媒体平台后,就可以对各个分发平台的数据做统一管理,更直观快捷。在“单篇文章统计”,“整体统计”,“订阅统计”里,均会独立展示您的媒体文章在各个平台的数据表现。

为什么我发了一篇文章后,已经有了阅读数和评论,其他数据统计那里却显示为0?

系统每天上午更新前一天的数据,目前阅读数和评论则是实时展现。您进行分析时,建议以推后一天获得的数据为准。其中,“实时阅读数”只会显示您当天发布文章的阅读数据,并可通过“实时阅读数趋势”中的曲线图了解分时段的阅读量走向。如果要查看历史文章的情况,可点击“单篇统计”。

 

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  文章的曝光量和阅读量分别指的是什么数据?什么是文章被阅读篇数?

推荐量是指文章被推荐给了多少用户。

阅读量是指读者用户打开文章详情页进行阅读的数量。在整体统计中,有一项数据被称作“文章被阅读篇数”。它指的是当天您的媒体的所有文章中,有多少篇被读者用户点击阅读。这里统计的文章不仅仅是您当天发布的,也包括所有历史文章。

如何提高文章被推荐的机率?

这么做可能会提高文章被推荐的机率:

1)标题在10个字以上、26个字以下,无¥@等不规范符号;

2)正文字数大于200个字,多图,含有视频或GIF;

3)内容切合热点。

能够看到一段时间内数据的趋势走向分析吗?

 

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  登录管理后台的移动版,能够看到相关数据的曲线图。移动版管理后台的入口是:在微信服务号(Omtencent)点击“管理后台”菜单登录;或在移动端浏览器中输入“om.qq.com”。

五、收益篇

如何获得广告分成?

对平台写作者,今年的广告会100%分成。

如何获得原创补贴?

坚守原创、深耕优质内容的媒体,另外会有2亿元的补贴。

分成和补贴目前还在内测阶段,请大家耐心等待,细节将会很快公布。具体分成收益将会和您的文章阅读量、原创程度、文章质量有很大关联。

牛金鹏自媒体博客

 

牛金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888

亲爱的头条号作者:

为了让作者获得的推荐量更公平、更有效率,我们对智能推荐系统进行了升级。优化后的首页数据如图:

头条指数
  在数据统计模块,我们进行了一些优化,增加了两个指数的概念:

推荐用户:根据历史发文情况计算得出,该头条号单篇文章预计可被推荐给的读者数量

头条号指数:智能推荐算法通过对发布、阅读、互动等行为的记录与分析得出的标准指数,将影响账号的推荐权重

头条号指数将有一个独立的页面进行展示:

头条指数
  在折线图中可以查看头条号指数的历史趋势:

头条指数
  Q&A

Q:头条号指数是什么?

A:头条号指数是一个聪明的大数据指数,它是机器通过对读者阅读行为的记录与分析而得出,用于判断一个账号是否值得被推荐以及获得多少推荐量。主要由健康度、原创度、活跃度、专业度以及互动度五个维度组成。

Q:头条号指数如何起作用?

A:头条号指数越高,能获得的推荐权重越大,即能够获得更多的推荐量。

Q:如何提升头条号指数?

A:头条号指数由健康度、原创度、活跃度、专业度以及互动度5个维度组成,所以提升头条号指数,需要从这5个维度着手。满足以下条件,有利于提高这5个维度的得分:

健康度:

配图美观合理

标题不低俗不夸张,内容翔实可信

原创度:

首先且手动发布在头条号平台

内容原创

活跃度:

经常发文,最好每日都有更新

专业度:

发文垂直,主题统一

文章专业性程度高

互动度:

在评论区多回复读者

牛金鹏自媒体博客

 

牛金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888

如何开通QQ公众号?

 

QQ公众号
  注意:通过企鹅媒体平台申请开通的QQ公众号,类型限定为订阅号(类同与微信公众号的订阅号,不区分个人、企业、机构)。

要等待审核吗?

您填写完整相关材料后,需由QQ公众平台进行资质审核。一般审核周期为7-10个工作日,具体由QQ公众平台决定,请您耐心等待。

和企鹅号填写的材料要一致吗?

通过企鹅媒体平台申请开通QQ公众号,QQ公众号会自动拉取企鹅媒体平台相应的资料,所以由企鹅媒体平台开通QQ公众号不存在资料不一致的问题。

QQ公众号账号资料可以修改吗?账号类型可以修改吗?可以认证吗?

开通QQ公众号并认领后,可以更改部分资料:头像、简介等,ID目前暂时无法更改;账号类型无法更改,即:如果企鹅号的账号类型是个人,相应QQ公众号的账号类型也为个人,且无法修改为其他类型。

企鹅号与QQ公众号需要名称一致吗?不一致的话会有哪些影响?

企鹅号与QQ公众号名称不要求一致,名称上的不一致不会对您的账号造成任何影响。

什么叫“认领”QQ公众号?

设置管理员QQ的环节即是认领QQ公众号。

管理员QQ号是什么?

注册时使用的QQ号就是管理员QQ号。

管理员QQ号是您登录管理QQ公众平台的凭证。目前管理员QQ绑定后不可以变更,请您注意账号安全。

开通QQ公众号时需要用户绑定自己的QQ进行审核吗?

QQ公众号需要用QQ号开通。该QQ号就是管理员QQ。

企鹅号的内容怎么和QQ公众号同步?

用户在企鹅号发布的文章,会自动同步到您的QQ公众号成为图文素材(类同与微信公众号的图文素材)。

登录QQ公众平台后,您可以选择手动群发图文消息。

如果您还没有设置管理员QQ号,一旦您每日在企鹅媒体平台的发文满5篇,QQ公众平台将自动为您组合图文消息组并自动群发;如果当日在企鹅号发文不满5篇,QQ公众平台则会根据情况定时将图文消息群发。

同步的文章以及自动组装的文章,都在素材库中,用户可以到素材库里自行修改。已经群发的内容不支持修改,只能删除。

如果您之前自己开通了QQ公众号,现在通过企鹅号再次开通QQ公众号,所填的管理员QQ号码需要一致吗?两个账号如何去重,能否合并?合并之后是否仍与企鹅号关联?

有以下两种情况:

1)注册时,QQ公众号会对同步的资料主体进行审核,若账号名称和注册主体同公众号存量账号有完全重复的,会拒绝开通QQ公众号,之前开通的QQ公众号不能与企鹅号进行关联;其他情况,均会开通新的QQ公众号,新的QQ公众号与旧号暂时不能合并;

2)认领时,若填写的管理员QQ在公众号侧已有重复,则提醒用户更换管理员QQ。

其他关于QQ公众号的开通、使用等问题,请发送邮件至QQmpsupport@tencent.com 进行咨询。

牛金鹏自媒体博客

 

牛金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888

 

2月16日,微信支付团队发布公告,3月1日起,个人用户的微信零钱提现功能(从零钱到银行卡)开始对超额部分收取手续费,转账恢复免费根据新的政策,从3月1日起计算,每位用户(身份证维度)有累计1000元免费提现额度,超出1000元部分按银行费率收取手续费,费率均为0.1%,每笔最少收0.1元。提现收费

微信提现将收费

转账、面对面收付款、微信红包、AA收款等其他功能免收手续费。

公告一发布就引起了外界的广泛关注。同时也带来了一系列的疑惑:为什么要收费?1000元的限额设立的依据是什么?

为此,微信支付团队,对外界最关注的九个问题进行了解答。

Q1 ‍ 免费了这么多年,微信支付为何开始推行提现收费政策了?隔壁的第三方支付平台交易好像就不收费?

A:基于微信支付的每一笔交易,只要从银行卡扣款,事实上不论金额大小,银行都要向微信支付收取交易手续费。这些成本一直都由微信支付承担,随着微信支付用户量和交易量逐步升高,成本压力也越来越大。此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。

这次调整后,即使提现收费,微信支付体系下的转账、红包、AA收款等都全部免费。

银行对第三方支付平台收取续费是行业标准,不会对任何一家支付平台例外。不同的支付平台在承担成本的同时,采用了不同的平衡成本的方式。隔壁的第三方支付平台实际上也需要为用户使用银行接口向银行缴手续费,其早在2013年12月通过电脑转账就进入了收费时代。

Q2 ‍ 微信向银行支付的手续费到底有多少?之前的手续费是微信为客户承担了吗?今后为何不再承担?

A:本次向用户收取的提现费率为0.1%,而微信需要支付给银行的手续费是平均高于0.1%。

之前一直都是微信支付帮用户承担这部分费用,但是由于业务增长迅速导致成本增长也越来越迅速,成本压力剧增,对微信而言都已经难以承受了。

Q3 ‍ 有人说银行对提现并不收取手续费,为啥微信要对提现收费?

A:我们的成本产生来源于两方面:1.银行在第三方支付每次调用快捷支付接口时都会按金额收取手续费,2. 部分银行在提现时会再次收取费用,在此次调整中,微信支付选择承担了所有转账的成本,而在提现时收取手续费成本。

Q4  1000元免费提现额度如何理解?

A:从2016年3月1日起计算,从零钱提现到银行卡,每位用户(身份证维度)有累计1000元免费提现额度,超出1000元的部分按0.1%的银行费率收取手续费。 

Q5  为何免费金额是1000元?收费后微信是否会赚到差额?

 A:目前,绝大多数用户零钱包里的金额其实都远少于1000元,这是我们定这个标准的主要原因。 

目前提现收取的费率为0.1%,但银行的费率收取标准是高于0.1%的,其实微信支付还需要承担一部分的成本。

Q6  超出1000元额度后,0.1%的手续费具体怎么收取?超额后单笔提现最低收取门槛是多少钱?这个比例是怎么定的?

A:从2016年3月1日起计算,超出1000元额度后,超出部分金额乘以0.1%即是需要收取的手续费,每笔最少收取0.1元。这个比例主要是从平衡银行收取的手续费用的角度制定的。

如果A用户,2016年3月1日起计算,累计从微信零钱提现到银行卡1500元。则A用户需要支付的手续费用为:(1500-1000)×0.1%=0.5元。共从微信零钱扣除1500+0.5=1500.5元。

Q7  这个政策对个人用户有什么影响?对商业支付有什么影响?

A:个人用户在提现时超过1000元,超额部分会按比例收取手续费用。其他个人用户功能不会受到影响。商户的企业帐户不受此次调整影响。

微信支付应用场景目前已经十分丰富,其实大部分用户已经在广泛使用零钱功能直接进行消费,因此对于个人直接消费和商业支付都不会有太大影响。

 Q8  除了提现,零钱包中的零钱可以用于哪些支付场景?

A:经过一年的发展,微信支付在线下的使用场景已经非常丰富。线下的30多个行业,30万家门店现已支持无现金的智慧生活。包括超10万家零售门店,超8万家餐厅,超600家停车场,3000家以上加油站等。此外,全国44000家自动售卖机,1100家客运站买票,数十家机场消费都可以使用微信支付。

而在线上方面,微信支付还是众多线上消费平台的首选支付方式,包括京东、滴滴出行、大众点评、美团、饿了么、携程等。看电影、买礼物、购票、充话费……都可以足不出户完成。

Q9  理财通是否受此次收费调整影响?

A:用储蓄卡购买理财通产品,提现免费。

微信支付明细

  牛金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888

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