春节放假了公众号内容该怎么发?

想必,这个时间国内大多数企业都已经放假,一放假,个个归心似箭,都走了,那么我们的微信公众号怎么办呢?

微信公众号
  这是一个非常现实,同时也非常纠结的问题,放假了,公众号的内容发还是不发,如果发要发多少?还是每天都8篇吗?还是要准时在下午6点发吗?还要每天都写原创吗???一大把的问题,接踵而来!!

显然,逃避是没有意义的,不提不揭穿心头这块痛,春节或许都过不畅快,E客先生来帮你回答这个问题,并且告诉你春节期间我们的公众号到底该怎么办?

一、春节放假了,公众号没有说一定要更新内容;

大家都放假了,大家都回家过年了,就你过年,人家小编不过年啦!!就你过年,人家公众号运营者不过年啦!!显然不是,既然是国内最大的假日,春节这么一个特殊的日子,不更新内容,非常正常,一点都不奇怪。

二、如果你还能在春节期间继续更新内容,你会感动你的用户;

当然,如果你能坚持在春节期间更新内容,说实话,我会第一个被你感动的,因为我很佩服那些能坚持,那些无论天晴下雨,无论节假日,都没有忘记自己事业的人,由衷的佩服,这类人,这类号,能成功,一点都不奇怪;当然,这类号的用户质量高,转化率高,也在情理之中。

三、春节期间你不更新内容,用户也不会取消关注,他们只会默默的在那里躺着;

有人担心说我不更新内容,是不是就很多人取消关注了,完全木有必要担心,都放假了,大家都回家过年了,都去玩了,没多少人关注你的公众号。互联网就是一个活生生的例子,一旦放假,网站流量一下子下降到了一年之中最低线。在微信端,除了朋友圈和微信群,订阅号、服务号,这些看的人不会太多,必然是下降趋势,但是这个时候用户依旧在那里安安静静的躺着,放心过年去吧!!

四、如果你是自媒体,可以不用更新;如果你是个体工商户,可以不用更新;如果你是企业品牌,强烈建议更新;

作为自媒体,本身就是个人行为,不受任何限制和约束,好好过个年吧,初八上班,再动笔,再更新公众号,没有任何问题,合情合理;

作为个体工商户,过年了,大街小巷都大门紧闭的,还更新公众号干啥呢,个体工商类工商户,我说了2016年做O2O的转化,没有线下这个O,光有线上那个O是没有意义的;

作为企业品牌,这个就不一样了,为什么我说强烈建议更新呢,因为这个是企业行为,是团队行为,是一个品牌形象的问题。不像个体工商户和个人自媒体那么任性了,就算只有一二个人看,你也应该更新内容,这是作为企业的责任,企业不应该是完全为了盈利去做任何事情,如果是这样,你的企业也做不大。

五、如果更新内容,如何更新?如何发布?

1、如果平时你是更新的3/5/8篇文章,因为是特殊的春节,就1篇就够了,发多了也没有人看;

2、发的内容千万不要偏离主题,不要以为是春节就发一些和自己定位毫无关系的文章,比如E客先生这个《微营销宝典》,你们觉得春节我发一些搞笑的视频,这样合适吗?肯定不合适,请大家记住,要么别发,要发就要发跟你用户有关系的内容,否则就等着取消关注吧,哗众取宠,只会让人更加讨厌;

3、如果你的号之前固定在某个时间段发布,请坚持下来,不要因为春节就随意改变你的发布时间;如果没有固定时间,其实一天24小时,什么时候发布都可以;

4、如果要发内容,请不要偷工减料,千万不要为了完成任务而做,没有任何意义,用户不是傻子,能感觉得到。或者,要么就别发,要发,请输出高质量的内容;

5、如果不发内容,其实不用告诉用户你不更新内容,你不更新就是了;如果是企业品牌,需要发公告,告诉用户你们的上班时间,以及平台停止更新和如何咨询等方面的通知;

6、如果要发,你可以提前编辑好要发布的内容;

7、搜索公众号名称 “公众号安全助手”,微信id:mphelper,点击菜单的【首页】,登陆到微信公众号,点击群发。这个是手机版的微信公众平台,不能编辑,但是能群发和回复用户的问题,所以我们可以提前在电脑上编辑好,就算出去旅游或者是回老家了,一样可以通过手机群发内容,非常方便。

六、春节期间,活动还能做吗?

其实,真正的营销高手,会在大家都在松弛都在放假的时候,异军突起,换句话说,当你在蒙吃蒙喝,当年走亲访友,当你围着一圈打麻将的时候,正式他们超越你的时候。当你过完一个春节,你发现你的用户还是那么多,可是对手的用户已经远远把自己甩在身后了。

如果你是实体产品,活动最好不要做了,因为物流快递都放假了,没有办法发货。当然,如果你非要做,也可以,那就只能告诉用户,开年后再发货。不过,我怎么感觉,如果你的活动优惠信息不是很大的话,我基本上不会考虑,付款了后,要等那么久才能收到货。

活动,其实不只是指有形的产品,还有无形的呢?比如送话费,比如送流量!!

对了,送流量!!

如果你有耐心看到这个地方,恭喜你,你的公众号可能在这个春节后,粉丝上涨了几十倍。

过年回家,很多人手机流量是不够用的,抢红包啊,发信息啊,看资讯啊,等等,都非常耗流量。家里有wifi的当然不用顾虑,可是你们不要忘记了,并不是所有人都在城里,不是谁家里都有wifi,不是所有人每天都在家里呆着啊,于是你有没有觉得,送流量,这是个非常好的创意呢。

当然,这个是要花钱的额!!看看年前我有没有时间给大家写一篇如果利用春节推广公众号的文章,教大家如何推广。你也可以发挥你的聪明才智,想想如何做到推广出其不意。

今天我这里给大家抛砖引玉,就提一下,本文的主要内容不是叫大家如何推广的,是解决大家心中的疑虑,关于春节公众号文章发还是不发的问题。最后,发还是不发,你说了算。(文/E客先生)

牛金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888

牛金鹏自媒体博客
  牛金鹏博客(www.niujinpeng.com)大多数文章来源于自媒体原创或者网络,转载或引用本站文章 应遵循相同协议。如果有侵犯版权的资 源请尽快联系站长,我们会在24h内 删除有争议的资源。

在一个村子里有一个年轻人,这个年轻人极其优秀,可是他有一个致命的缺点:经常对别人出言不逊。他的父母和朋友总是劝他,他总是说:“这有什么大不了的,不就是几句话么,有什么值得大惊小怪的?” 然后依然我行我素。

一次村子里来了一位禅师,年轻人对禅师说了一句很不尊敬的话,别人批评这个年轻人,年轻人振振有词地说道:“不就是几句话么,我向他道歉不就可以了吗?” 禅师听了微笑着对年轻人说:“我给你讲个故事吧!” 好多人包括这个年轻人都围在了这个禅师的旁边,准备听禅师讲故事。

禅师顿了一下开始讲故事:

有一个人养着一只从小就从深山里捡回来的狗熊,他一直养着这个狗熊,可是有一天这个狗熊把邻居家的一片玉米糟蹋了,邻居找上门来。他很生气,拿起棍子对着狗熊就是乱打,而且边打边骂:畜牲始终就是畜牲,我白养你了。打完后,他把狗熊赶出了家门。

第二天的时候,他又后悔了,可是狗熊已经走进了后山。

他很后悔,可是再也找不到狗熊了。在一次上山打猎的时候,他碰到了一只老虎,手无寸铁的他闭上了眼睛。突然他听到了搏斗的声音,他睁开眼睛一看,原来是那只狗熊回来了。狗熊把老虎赶跑了,他高兴地上去爱抚着狗熊说道:“太好了,上次我打了你还疼吗?你跟我回去吧!”

狗熊说:“早就不疼了,可是你说过的那些话却还在让我疼,而且很疼很疼。”狗熊说完头也不回就又回到了后山中。

禅师的故事讲完了,大家都在感叹说过的话竟然会有这样大的伤害,惟独这个年轻人却是一副不屑的样子,禅师又从口袋里取出了几颗钉子对年轻人说:“你去把这几颗钉子钉在树上。”年轻人按禅师的话去做,把钉子钉在了树上。

语言

年轻人刚回去,禅师又说道:“你去把钉子取下来。”年轻人没有说什么,又回到了树下准备把钉子取下来。可是年轻人费了半天的劲,用各种工具折腾了半天才取下了一颗钉子。

禅师来到了年轻人身边,用手指着那个钉子留下的痕迹说:“就是拔出来,那又能怎么样呢?树干上不是还留下了深深的伤痕吗?就像那个故事里的狗熊一样,虽然棍子留下的疼早已消失了,可是那个人说过的话对它的伤害却是终身难忘的。”

禅师又看了一眼年轻人,接着说:“对别人有所伤害的话,就像钉子一样,尽管你能取回来,可是你留给别人的伤害就像钉子留在树上的疤痕一样是永远消除不了的。”

年轻人听了,顿然大悟,他说:“我现在终于明白出言不逊对别人会是多么深的一种伤害,谢谢大师的指教。”禅师听了点头称是,然后飘然而去。

世界上对别人最深的伤害永远是语言,当我们对别人出言不逊的时候,也就是把钉子钉进了别人的心中,而且这样的伤害是永远无法弥补的。

牛金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888】

对于大多数的网络大牛来说,我今天分享的这种方法也许不入眼。但是对于我们新手来讲无异于获得一柄神兵利器。这种方法也许有的人已经知道并执行过,但今天我还是愿意把它分享出来,只要你看明白并执行下去,相信你一定会有不少收获。

如何利用QQ和微信营销获取精准流量
  首先,弄明白你自己是做什么的,如果你是做化妆品的,你就去一些人气非常高的女性QQ空间;如果你是做网赚项目的,你就去一些网赚大牛的QQ空间。总之,不管你是做什么行业的,你要做的就是去找到你这个行业做得很牛的人的QQ空间,并将这些大牛们的QQ号记录下来,加他们为好友(一般都是允许所有人加的),这是第一步。

如何利用QQ和微信营销获取精准流量
  其次,进入你收集来的行业牛逼人物们的QQ空间,将他们的日志、说说、留言、访客全部扫一遍,并将在他们日志、说说下面评论,留言板留言及空间访问访客的QQ号全部记录下来,然后将这些采集来的QQ全部加为自己的好友。这就是我们常说的截流,也叫偷鱼,只要狠狠地执行下去,弄个几千精准用户完全没问题,关键是你敢这样去做吗?当然这也不是说让你一个个的去收集他们空间的那些QQ号,只要脑袋稍微转一下弯就知道用什么玩意儿可以将这些大牛们鱼塘里的鱼儿大批量的捞到我们自己的鱼塘里来。

如何利用QQ和微信营销获取精准流量
  再次,对于那些个别有设置要求回答问题的,就别浪费时间啦,接着找下一个吧。因为这类人你就算加上了也没有用,这类人之所以设置问题,就是为了不让陌生人加为好友,所以在为了加这类人为好友把时间浪费在验证正确答案上是很不理智的一种愚蠢行为。

如何利用QQ和微信营销获取精准流量

  但是这样的操作方法有一个弊端,那就是你添加好友到一定量的时候,腾讯就开始限制了。为了解决这个问题咱们就需要多号操作,例如用100个号来操作,以5个号为一组,轮番上阵,没使用一组号就换一次IP,每个号每天只加2-3人,这样下来咱们一天可以加200-300人左右,一个月就是几千好友,而且都是精准好友。有了这些精准好友,难到还怕自己没有精准粉丝吗?

如何利用QQ和微信营销获取精准流量
  那如果有的号被腾讯暂时限制加好友了怎么办呢?那就好好的将这些没有加过的QQ号保存下来。保存来做什么呢?当然去找QQ的兄弟继续加呗。微信是可以绑定QQ的,所以加QQ号也就等于是加微信。

当然微信继续加好友也是会有问题的,一是这哥们儿(姐们儿)的QQ号没有绑定微信号,二是TMD根本就没有开通过微信,或许连微信是什么玩意儿都不知道也说不准。对于这类朋友咱还是等QQ加好友限制解除了再加为QQ好友,或者等到这类朋友绑定微信和开通微信后再加吧。微信和QQ是亲兄弟,自然也有相同之处,那就是你加微信好友到一定量后也是会受到限制,等解除了限制再加吧!

如何利用QQ和微信营销获取精准流量
  这些人的QQ号都是你从行业大佬们的空间采集来的,如果你都还嫌少,那就去把他们建立的QQ交流群成员也一起收集过来吧。大家都是聪明人,这里我就不再赘述怎么去弄别人群里的QQ号了哈。

说到这里,相信大家都已经看明白了吧,但是大家都会觉得,这样是可以弄到很精准的用户,操作起来也是可行的。有一点就是太麻烦,太累,而且还很容易被限制。但凡有点小聪明的人都立马会想到软件操作,然后利用软件自动加好友。我想告诉你们的是,无论免费、付费

的采集软件和自动加好友软件在市场上都是有的,至于有没有那些人说的那么好只有用过的人才知道,反正我不觉得有那么牛。

最后,如果你是一个一个手动操作,你肯定心里会骂,这TMD都是什么事儿啊,根本不可行,太累太麻烦,也太浪费时间。但我想告诉你的是,如果你是个赚钱欲望很强的人,这对于你来说根本就不是事儿,因为真正想赚钱的人,遇到别人认为不可行的事儿,没有抱怨,而是勇往直前的将之踩在脚下,你有这样的雄心吗?

之前我一做保险的朋友,手动的一个一个将他所遇到的每一个人的手机号码记在笔记薄上,然后一个一个的去打电话问好,与他们交谈,增强彼此间的信任感,是不是感觉他是有点吃饱了没事干啊?但我看到的是他的未来,他一定会飞黄腾达,过上层人的生活。两年后,他被公司提升为大区经理,每年年薪+提成+奖金有一百多万。你不相信?这我很能理解,因为我不会做过多解释,任由去怀疑吧。积少成多,几年过后你也成为了行业大佬中的一员,再回头看看自己这头笨猪也有飞上天的那一天啊。送诸位朋友一句话“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。

来源:朱海涛自媒体(微信/QQ号:81433982, 公众号studycash)

金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888

转载请注明

回顾2015年

回顾2015年也许是

今天最火的一事吧!

还没有准备好迎接,

萌萌的2016年这么快来了,

回顾2015年

发生着许多美好而又伤感的画面;

这一年 我不得不说

也许正是15年改变了我,

从而给了我希望,

让我看到这个世界,

有很多我不曾看到,

不曾想到;

然而没想到的事

自己却压力很大

人人常说

没有压力 哪来动力

有时候感觉这句话很对

可有时候感觉

回顾15年发生了好多事

2015年每天都在进步,

这一年学会了坚持,

这一年我适应了变化,

学会了总结;

变得比以前更加优秀,

2015年即将成为过去,

2016年会有多么精彩,

有多么平淡;

2016年会有很多豪言壮语吗?

我从不信这些

“新的一年,新的自己”

呵呵 这句话我想只是

在自我安慰,

我想做好自己,

这比什么都重要;

只是

做好2015年没完成的事

完成2014年许下的愿望

回想2013年做好的计划

我还是原来的自己

从来都没有变;

只不过要努力的

成为你想成为那样的人

只有每天更加努力

才会跟上社会的步伐;

2016年唯一的变化

就是处处都在变化

其实这样也挺好

我很满足;

向2015年说一声拜拜

向2016年说一声

我来了,你准备好了吗?

  牛金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888

多一点坚持其实也没啥可说的,前不久腾讯邀请我开通原创功能了,也写了几篇原创,有人发私信说,我可以换一种风格,呵呵,我也不知道自己是那种风格,我只是感觉对大家有帮助的,我就会去分享,不管是转载还是原创,所以我决定了,明年开始我想整一套新媒体的课程,虽说我学的不怎么样,但是我想说我会尽自己最大的努力来做。

我承认之前我在某培训中心学习时,教新媒体的这位老师的确教的不好,教的内容我想说在我还没接触新媒体时,我已经会基本的,当然也不是全部,这也不能怪别人,最起码他带领我进入了这个行业,所以还是要感谢这位老师的,前几天我听说已经换了新的老师了,我前几天问了同学,说是已经换掉了,我在想那天休息,我去听一下这位老师的课,毕竟我进入这个行业也不是很久,肯定要向前辈们来请教一下啦!我做的也不怎么样,原创的内容我也不怎么会写,写出来怕你笑我,虽说我写的不是很经典,但是最起码也是通俗易懂的。

站长新闻

前不久弄了好多自媒体的账号,刚开始的时候感觉特别棒,最近好像有点精力不足是的,没之前这么有精力了,是不是得吃点什么东西来补一下哈哈,好了不说废话了,今天腾讯官方又邀请我开通了赞赏功能,是不是一下感觉精力旺盛了,小编在这里偷偷的乐一下,一下又恢复了之前的状态~感谢大家一致支持我,我会继续努力,分享给大家需要的知识!

这个公众号并不是拿来表示我自己有多厉害,所以有多少人阅读,多少人看,我也不在乎,只要是自己认为好的文章,就拿出来与大家分享,我相信,只要是你认为好的文章,断定这篇文章对自己有帮助,肯定也会看的,你说是吧!

 牛金鹏认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888

{北京网络营销师}牛金鹏论微博营销策略;{北京网络营销师}牛金鹏首先简单介绍一下微博,即微博客(MicroBlog)的简称,{北京网络营销}内是包含着新媒体运营的;

微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。

新媒体运营
  微博人群数据分析

中国微博用户整体上呈现学历低、年龄低、收入低、集中在大中城市等特征,其中男性高于女性,青少年是绝对主体,大学本科以上学历用户活跃度高。

从学历来看,微博用户高中以下的占比77.9%.

从年龄来看,10至39岁占比近八成。

从收入来看,月收入5000元以上的用户占8.95%,5000元以下的则占91.05%;其中,无收入群体人数最多,达7196.7万人(占比25.6%),这与学生是微博用户最大的职业群体有关。

微博从顶峰开始衰落

用户规模和使用率双降:

截至2014年12月,我国微博客用户规模为2.49亿,较2013年底减少3194万,网民使用率为38.4%,与去年年底相比下降了7.1个百分点。其中,手机微博客用户数为1.71亿,相比2013年底下降2562万,使用率为30.7% 。

新浪微博主导:

2014年随着腾讯、网易和搜狐等公司纷纷减少对微博客的投入,各个微博客服务商之间竞争逐步趋缓,用户群体主要向新浪微博倾斜,这也促使新浪“微博”用户也较以往略有提升,微博客一家独大的格局明朗。

微博的五大特点

内容短

碎片化

传播快

互动性强

社交化传播

微博的两大效应

名人效应—粉丝更愿意追随意见领袖;

负面效应—新、奇、怪更易导致品牌危机

微博的六大短板

无意见领袖、非名人难以引起轰动;

热度快、冷却更快,传播难以持久;

观点很难进行更为深度的表达;

信息在缺少相关核实的形势下易以讹传讹;

数量和质量难以成正比;

天然媒体传播属性的局限性;

微博适合哪些营销方式

事件营销

促销传播

新产品炒作

微博的传播

1、日常传播;

2、事件传播;

3、新产品上市或其他活动传播;

微博的日常传播

每日的信息传播,以消息、话题等保持活跃度;

微博的事件炒作传播

事件炒作:

炒人、炒事;

注意:不能违反法律,如优衣库视频门;

炒作关键点:

1、不能炒作政治事件、社会事件,也不能与相关大型节假日冲突;

2、炒作要注意与行业、产品、品牌有关,引起一定关注度;

牛金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888】

201509181442541499655207

导语:营销超人11条“潜规则”,业绩就应该这样做!

营销方法

潜规则一:成交七原则

1、顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。

2、不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。

3、没有不对的客户,只有不好的服务。

4、卖什么不重要,重要的是怎么卖。

5、没有最好的产品,只有最合适的产品。

6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人。

7、成功不是运气,而是因为有方法。

潜规则二:少用“但是”,多用“同时”

客户问:

你们和A企业比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象!

建议反问:

您这样问,肯定是了解过A产品的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么?回答完毕,然后你方可淡定地说:我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外……

潜规则三:顾客是谁?我是谁?

在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售……

潜规则四:杀价中的五原则

1、绝不先开价,谁先开谁先死。

2、绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏。

3、杀价必须低于对方预期目标,不杀是傻子。

4、闻之色变法,让对方感到他的要价太吓人了。

5、选择随时准备走人,逼迫对方仓促下决定。

潜规则五:最赚钱的性格是执着

调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士。

潜规则六:建立共同的信念和价值

最初黑珍珠并不好卖,很多人认为它们色泽不好,又灰又暗。后来,商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里,标上难以置信的高价;同时连续刊登广告,将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。就这样,原来不知价值几何东西,一夜之间被捧为稀世珍宝。

潜规则七:强大的潜意识

饮料广告常出现海滩、朋友等积极热情的场面,一旦处于该场景,你会突然决定:我得来杯饮料。耶鲁大学巴赫教授说:坐在硬椅子上砍价会更无情;捧着热咖啡比拿冰可乐更倾向于认为别人慷慨友善;面试官会认为拥有厚实文件夹的应聘者更认真…重点是人们完全意识不到,自己被什么事物影响。

潜规则八:创业者每周必做的13件事

1 瞄准一个方向;

2 激励团队;

3 传播价值观;

4 至少75%时间花在产品上;

5 分析数据;

6 强健体魄;

7 吸取反馈建议;

8 离开办公室接触真实世界;

9 微博交友;

10 掌握现金流;

11 站在投资人角度衡量自己的工作;

12 保持快乐;

13 热爱你身边的一切。

潜规则九:拜访客户要做到的三件事

1、注意让客户说,每说45秒,一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。

2、3分钟后,就要找到客户的兴趣范围,引导话题到对方的热点区。

3、努力让客户记住自己的独特的特点,而不是公司的,不是产品的。关注对方的心理预期,性格特点,素质和阅历。

潜规则十:便利店里的馅饼

1、销路最好的饮料放在商店的最里面:让你多逛会;

2、相互关联的物品要摆在一起:激发你需要,让你多买一点。

3、收银台前总会有零食:让你买本来自己没有想买的东西。商店摆放结构的设置周密地,千方百计诱导顾客消费更多的钱。你平时发现这些秘密没?

潜规则十一:沟通技巧:遇到客户抱怨怎么办?

高情商化解客户抱怨的黄金步骤:

1.发挥同理心,仔细聆听抱怨内容;

2.表示感谢,并解释为何重视他的抱怨;

3.有错,为事情道歉,没错,为心情道歉;

4.承诺将立即处理,积极弥补;

5.提出解决方法及时间表,请对方确认;

6.做事后的满意度确认;

牛金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888】

1、记住,平均每天看电视超过三小时以上的,一定都是那些月收入不超过两千元的,如果你想要月收入超过两千,请不要把时间浪费在电视上,同样的道理,那些平均每天玩网络游戏或聊天超过三个小时以上的,也都是那些月收入不超过两千的。

牛金鹏
  2、这个世界,有这么一小撮的人,打开报纸,是他们的消息,打开电视,是他们的消息,街头巷尾,议论的事他们的消息,仿佛世界是为他们准备的,他们能够呼风唤雨,无所不能。你的目标,应该是努力成为这一小撮人。

3、如果,你真的爱你的爸妈,爱你的女朋友,就好好得去奋斗,去拼搏吧,这样,你才有能力,有经济条件,有自由时间,去陪她们,去好好爱他们。

4、这个社会,是快鱼吃慢鱼,而不是慢鱼吃快鱼。

5、这个社会,是赢家通吃,输者一无所有,社会,永远都是只以成败论英雄。

6、任何一个行业,一个市场,都是先来的有肉吃,后来的汤都没得喝。

7、这个世界上,一流的人才,可以把三流项目做成二流或更好,但是,三流人才,会把一流项目,做的还不如三流。

8、趁着年轻,多出去走走看看,读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如阅人无数。

9、与人交往的时候,多听少说,这就是,上帝为什么给我们一个嘴巴两个耳朵的原因。

10、记得,要做最后出牌的人,出让别人觉得出其不意的牌,在他们以为你要输掉的时候,这样,你才能赢得牌局。

11、不要装大,对于装大的人,最好的办法就是,见块砖头,悄悄跟上去,一下子从背后放到他。

12、不要随便说脏话,这会让别人觉得你没涵养,不大愿意和你交往,即使交往,也是敷衍,因为他内心认定你素质很差。

13、想要抽烟的时候,先问下周围的人可不可以,要学会尊重别人,少在女生面前耍酷抽烟,你不知道,其实她们内心很反感。

14、要想进步,就只有吸取教训,成功的经验都是歪曲的,成功了,想怎么说都可以。失败者没有发言权,可是,你可以通过他的事例反思,总结教训,不仅要从自己身上吸取,还要从别人身上吸取。

15、一个年轻人,如果三年的时间里,没有任何想法,他这一生,就基本这个样子,没有多大改变了。

16、成功者就是胆识加魄力。

17、无论你以后是不是从事销售部门,都看一下关于营销的书籍,因为,生活中,你处处都是再向别人推销展示自己。

18、给自己定一个五年的目标,然后,把它分解成一年一年,半年半年的,三个月的,一个月的,这样,你才能找到自己的目标和方向。

19、如果我只能送你一句忠告,那就是,这个世界上没有免费的午餐,永远不要走捷径。

不想再穷下去就看下面:

1、给自己定目标,一年、两年、五年,也许你出生不如别人好,通过努力,往往可以改变70%的命运,破罐子破摔只能和懦弱做朋友。

2、朋友请你吃饭,不要觉得理所当然,请礼尚往来,否则你的名声会越来越差。

3、好朋友里面,一定要培养出一个知己,不要以为你有多么八面玲珑,到处是朋友,最后真心对你的,只要一个,相信我。

4、不要相信算卦星座命理,那是哄小朋友的,命运掌握在自己手中,坐在家里等什么房子,车子,还不如睡一觉做个好梦。

5、不喜欢的人少接触,但别在背后说坏话,说是非之人,必定是是非之人,谨记,祸从口出。

6、是人都有惰性,这是与生俱来的,但是我们后天可以改变这种惰性,因为有很多人正在改变,对于某种事物或是生意不要等别人做到了,我才想到,不要等别人已经赚到钱了,我才想去做,没有人相信的是市场和机遇,大家都相信的叫做膨胀。

7、知道自己要干什么,夜深人静,问问自己,将来的打算,并朝着那个方向去实现,而不是无所事事和做一些无谓的事。

8、出路出路,走出去了,总是会有路的,困难苦难,困在家里就是难,社会普遍认为。

9、作为女人,不要倚老卖老,认为事业跟自己没关系,以为自己就是洗衣服,做饭,看孩子,那就是大错特错。

10、做人,要做到;万事孝为先,教童品之道,夫妻和谐美,幸福万年长。但是这些不是拿来用嘴说说就能办到的,解放初期年代要做到这些,需要付出很大的努力和辛苦,当今现实的社会需要你付出很大的金钱,聪明的人都知道这个道理。

11、空闲时间不要经常上网做无聊的事和玩一些没有意义的游戏,读点文学作品,学习一些经营流程,管理规范,国际时事,法律常识。这能保证你在任何聚会都有谈资。

12、宁可错杀一千次来自各方面的信息,也不放过任何一个有可能成功的机会。只有这样你才不会去买后悔药。

13、要做一件事,成功之前,没有必要告诉其他人。成功之后不用你说,其他人都会知道的。这就是信息时代所带来的效应。

14、力求上进的人,不要总想着靠谁谁,人都是自私的,自己才是最靠得住的人。

15、 面对失败,不要太计较,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿起体肤,但要学会自责,找到原因,且改掉坏习惯。二十岁没钱,那很正常;三十岁没 钱,可能是没有好的家境,需要更大的努力;四十岁没钱,只能自己找原因。穷人变成富人是可能的,而且很可能。穷人能穷一辈子,也是必然的,存在就是理由, 只是有所选择。

每个人都有成功的机会!就看你给不给自己机会!只要我们有那个梦想,只要我们去做了,离成功就很近!做一件成功的事情不是那么简单,是需要我们很多的付出,只要你努力了,相信你一定有回报的!

牛金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888】

1、做人,一定要有良心! 千万不能忘记帮助过你的人!否则,你一定朋友越来越少,路越走越窄的!

2、别人怎么看你, 和你毫无关系 你要怎么活 ,也和别人毫无关系。

站长新闻
  3、面子到底多少钱一斤,我们为什么要在乎别人的看法。

4、有一天你会明白,善良比聪明更难。聪明是一种天赋,而善良是一种选择。

  5、不闻不问不一定是忘记了,但一定是疏远了,彼此沉默太久就连主动都需要勇气。

6、不要在心情糟烂差的时候, 用决绝的话伤害爱你的人。

  7、有时候,没有下一次,没有机会重来,没有暂停继续。有时候,错过了现在,就永远永远的没机会了。

8、用心甘情愿的态度,去过随遇而安的生活。

  9、所有的问题都是自己的问题。

10、有时候,我们明明原谅了那个人,却无法真正快乐起来,那是因为,你忘了原谅自己。

 

牛金鹏

  11、一个人有生就有死,但只要你活着,就要以最好的方式活下去。快乐才是最重要的!

12、其实,人都是很贱的,爱你宠你的人你不稀罕,对你冷若冰霜的却是穷追不舍。最后搞的遍体鳞伤的还是自己。

牛金鹏

  13、不要的东西, 再好也是垃圾。

14、如果你没瞎,就别用耳朵去了解我。

牛金鹏

  15、真正的牛逼不是你认识多少人,而是你患难的时候还有多少人认识你。

牛金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888】

生活中,身边的大部分文案都是以自我的视角去写,堆积一堆华丽的词语,如”梦想、幸福、自由、怡然”来为产品”加分”;自以为罗列空洞的数据就能获得好感和信任;盲目追求押韵双关,根本就没有把产品说清楚。

倘若将这些文案念给别人听,也只能换来一声漫不经心的”哦“条件反射,根本激不起兴趣,更不用提唤起购买的欲望。我们暂且叫它”哦“反应文案(下文简称O型文案)。

而相反超级文案都能激发“啊”的反应,我们称之为“啊“反应文案(下文简称A型文案)。这里面的“啊”有三层意思:

可能是惊讶,“啊,原来是这样”,通过意外引人注意;

可能是在乎,“啊,我也是这样的”,关乎自身感受或利益的共鸣能促人起而行动;

也可能是信任,“啊,说到我心里了“,生动化地描述或类比往往能使人联想及传播。

同样是果汁饮料,O型文案是这样写的:”沁心怡然轻养每一刻”,查了度娘知道”沁心”是指吸入芳香气味、新鲜空气或喝了清凉饮料等时,感到舒适和愉快;”怡然”即安适自在的样子。

两个词都有舒适的含义,明显用词不当且赘述,这不是搬起词藻砸了自己的脚。不但这样,还硬生生地造出”轻养“一词,只听过”穷养、富养“,难不成这是要解释为很轻地养。养生界确实有”轻养生“这一说法,而纵然把”轻养生“替换成”轻养“,未免有点断章取义。

  而反观A型文案,也许并不华丽,有时甚至只不过是简单的实物画面,再配以”mother nature“,语言简单却直指核心利益。

  同样是表达“江景房,身份的象征“,O型文案会说”头排闽江头排企业“,而A型文案则可能说:

从其他豪宅去江边的过程是:下楼,走到人行横道,耐心等待红绿灯,确认车都停了下来,迅速穿过马路,然后到江边了。从定江洋去江边的过程是:下楼,到江边了。过来人都知道,凭一时激情选错了环境,对未来的伤害是长期而难以磨灭的。定江洋,和国际五星级洲际酒店、268米高的甲级写字楼互为搭配,门当户对。(摘自揽胜广告)

写A型文案的人,他们并不会过多用形容词,玩弄文字。

或是将产品使用前的吸引点描述出来,制造期待。比如”三毫米的旅程,一颗好葡萄要走十年”——某葡萄酒广告;

或是呈现使用中的生动体验,让人更加直观感受。比如“早8点晚6点,我的1号专列每天接我上下班,风雨无阻”——某房地产广告;

或是引用消费者证言,艺术还原使用后带来的影响及变化。比如“酒驾回家,妻子改嫁”——某公益广告。

然而,绝大多数的企业一般更倾向于O型文案,无不都是从书面语的角度去写,很难让人清晰产品在说什么?说的重点又是什么?而这些文案如书本的文字一样只躺在那张纸上,并不能升华为统一号召,吸引人走进店里购买产品,使用服务。

说了这么多,O型文案比A型文案到底差在哪里?如何优化?我们通过五个对比来做简单解析:

1. 利用数据,可以很快建立可信性。比如“12名大汉假扮少妇,用情话手抄本骗50多名男子“。但数据不单单是数字,也可以是文字、图表、声音等。

O型文案中:”省钱30%”,确实用对了方法,不过点不到位。干巴巴的数值很难让人信服及产生价值联想,”省钱30%到底是省多少钱?打7折吗?还是打3折“一系列的疑问并没有降低选择成本,反而增加了消费者的疑虑。

  那么文案如何善用数据取得信任呢?

第一:师出有名,引用权威。比如”根据世界银行的统计显示,家庭收入在GDP中的比重已经降到48%左右”,通过权威的部门或专家寻求信任。

第二:客观个体,反权威。当满大街随便捉一个就自称是专家的互联网时代,通过个体的亲历得出的说法往往更具有说服力和感染力,比如前面提到的”12名大汉假扮少妇,用情话手抄本骗50多名男子”,罗列个体的数据,可能更加令人深刻。

第三:文字类比,留联想空间。比如A型文案:”一个人也享团购价”,在大部分的认知里,团购就等同于便宜,比起光高喊数字更心照不宣。同样”只要半个平米的价格,日韩新马泰都玩了一圈 “也是用了这个方法。

2. 都是强调后天整形对美的帮助。O型文案是这样写的:”生美医美=完美”。

这只是将这一观点表达出来,而没有很好地表现出来。咋一看这句话还蛮有哲理和寓意,但并不是每个人都有耐心花时间去理解你想要表达的是什么。

而相反A型文案:”你唯一需要担心是该如何跟孩子解释”,将后天塑造美丽的信息巧妙地通过对自身影响进行戏剧化描述,而不单单只是表达事实,并结合全家照生活化地表现出来,既直白又不乏趣味性。

  如何测试文案的好坏?有一个简单的小技巧,叫电话测试法。将你的文案通过打电话的形式告诉给你的朋友,倘若是“生美医美=完美”,我相信你自己都觉得怪怪的,难以说出口,因为它只适合在书面语里,是企业自以为好的文字创意,根本产生不了任何的营销效果。

3.虽说MINI的体型看起来更小,同样都是定位于越野SUV,诉求点也一致地聚焦在”自由”上,但MINI 在策略及情感共鸣上已经甩出东南汽车好几条街。

  东南汽车的O型文案是这样说的:”让自由征服道路”,情理之中且一点也不意外,对于汽车这种理性消费品类往往是说了等于没说。你光说车好,跑得快,让你享受自由的感觉,其实永远不够。因为你一直在起跑点原地踏步,根本没有情感支撑点。

而反观MINI的A型文案:“别说你爬过的山,只有早高峰”,通过“生活压力”从而转换到“追逐自由”自然就顺畅多了。

同时,多了一份圈层的情感共鸣,每个人都奔波于繁忙的都市生活,紧张而喧嚣的工作总是压得透不过气,内心深处总想要逃离这压抑、沉重的生活。此时,MIMI的品牌价值就油然而生。

4.如果让你给出一些与好的产品及服务相关的词语,像“梦想、幸福”等字眼通常都会被我们用到。

可关键是这些词都被开发商用烂了,你再去提笔用它就略显无力和枯燥,比如“构筑理想城市生活”、“倡导城市新生活打造幸福责任的百年企业”,光停留在喊口号,立愿景,而没有将之落地到企业策略及产品策略上。

而一旦企业出现负面消息,华丽包装下的“梦想、幸福”也就土崩瓦解,失去了文字本身应有的表达价值。所以,O型文案:“带您寻找音符中的梦想与幸福”,就压根没有使上劲。

  而A型文案:”学钢琴的孩子不会变坏”,就高明无疑。这则文案成功地运用了恐惧的消费诱因,当你读到“变坏”,你的脑海中就会浮现一些不好的画面,此时大脑杏仁核的活动就会增强,刺激恐惧情绪进而引发行动反应。就是因为词语赋予的心理联想,才让家长心甘情愿掏腰包买单。

除了恐惧,性、贪婪也被广泛应用,比如下图的“You know you’re not the first, but do you really care?”——某二手车广告,就是如此无节操地秀了一把下线博得了关注。

  5. 乱扔垃圾的问题在每个城市都会发生,O型文案通常都是这样写的”爱护环境,请将废纸扔进垃圾桶”或者“保护环境你我有责”等标语,但依然没有丝毫起色。

“劝导不行,可以罚钱”相信很多广告人都会这样想,然而美国德州的广告人并没有这么做。通过观察,广告人将乱扔垃圾的群体进行归类,并准备晓之以理,让他们相信像他们这样的人都不乱扔垃圾,并提出“别把德州弄乱”的口号。

  广告请来两个来自乱扔垃圾群体喜欢的明星偶像,诉诸身份认同,拍了这样一则广告:

高个子说:“你要是见到把这垃圾丢出车窗的人……你告诉他我有话要跟他说。”

矮个子手拿啤酒罐走上前:“对,我也有话跟他说。”

画外音:“什么话?”

矮个子捏扁了啤酒罐,说:“哼,这话我得当面跟他说。”

高个子补了句:“别把德州弄乱!”

(摘自Seth Kantor)

A型文案一改传统的说教或惩戒,而是借助名人的影响力发出具有身份认同的号召:别把德州弄乱。广告播出之后,乱扔垃圾现象减少了30%。

看来商业社会的文案并不仅仅光强调跟“我”有关的个人利益,有时,根据实际情况适当地诉求身份认同,也能起到不错的效果。

优秀的写手都喜爱文字,热衷于写,而我真的不是,仅仅是多一份对文案“哦、啊“的反应思考,并执拗地认为”文案就是拿来卖的”,逼着自己写下去。

本文转自网络版权归原作者所有

牛金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888

最近有好多人问我SEO初学者应该怎么去学习SEO,还有朋友专门发帖“SEO菜鸟,是未来还是炮灰?”我只笑笑不说话,其实一下子也说不出什么结果,我刚开始学习的时候,有人说“闻道有先后,术业有专攻”今天我就大概的分析一下SEO初学者的应该必经的一下流程吧~

好久没有更新文章了,实在是事情太多了,这短时间由于项目的遇到了一些问题还有在研究中心的上课,耽误了一些时间,现在在深夜,我腾出时间写一些最近的还有一些SEO已经网络的发展动态!

SEO初学者
  第一,从赚钱快的产品开始做。我刚开始学习SEO优化的时候是从淘宝客开始做的,2010年底,那会的淘宝客特别的好做,大学好多同学都做淘宝客,我也很好奇,和他们一起玩,慢慢的发现了里面的一些技巧,慢慢的我的佣金超过了他们,原因很简单,我们一起都是在做减肥产品,因为我是女生,我对女性更加的了解,所以我在营销的话术上和发帖的地方和人人网的好友,每天基本在100元所有。那会一个域名在godaddy上买是14元。这个收入应该还可以。但是到了2012年,淘宝客有月收入在300w的人已经很多了。为什么要从淘宝客开始呢,我个人的建议是淘宝客不需要太多的技术,只需要你的思维和营销的点。也是在收入上比网站稍微快一点。

第二,做产品的网站。机械等这样的关键词不是很难做,要做SEO,这些词只要做到首页基本就有人来出租,每个月基本能收入1500左右,这样的词多做几个网站,慢慢就会明白操作网站的思维和套路,这样会为以后操作网站增加得心应手。我认识好多做SEO的朋友,他们说我的网站很厉害,日ip几千,一想也挺不错。但是他们只有做一个网站,没有操作过很多网站,他们对SEO的动态和思维都有局限性。我当时做SEO第一个关键词就是减肥药权威排行榜,当时首页我的网站有6个,当时的收入的确挺不错的。那会超级p57这个产品我都有排名。基本的意思就是找一些机械的词,简单的词先坐上去,这只是一个思路,大家可以借鉴,但是不要当做是真理,每个人操作网站都有自己的思路。

第三,专心做一个网站。坚持,坚持在坚持,会有成功的那么一天。做一个地方或者行业的论坛。积累用户,那会A5,落伍者等这样的战长的网站,是免费的发帖,就是积累用户,他们现在都很厉害了,成大网站了,我有一个朋友做书法的。那会是一个爱好,想玩玩,和行业内的一些人交流一下书法等等。结果又书法交流会这样的商家赞助他了,叫给他们做活动,慢慢的用户超过了10多万,日ip在5w左右。由于自己不会操作大型行业门户,怕把站糟蹋了,果断出手。50w+,一个特别不一样的收入,他操作这个网站主要了2年。总结一下就是坚持。

大概的总结一下吧,其实SEO,并不难,真的,只要你决定要做,那么就放开去做呗,不要想有些新手一样,我害怕买域名,买空间,做不上去网站就赔死了,等这样的想法只能让自己慢慢的被淘汰,主要是自己有没有决心去做,SEO也不是一天一个月就能学精,也不是一个别人告诉你一下,你就知道怎么去做了。都不是,SEO是一个一直在更新一直在变化的东西,需要的是持之以恒的心态和研究的决心。深夜了今天就分享到这吧,下次我分享一下站长的最终归宿,希望大家喜欢的话,就订阅一下吧。

本文转自网络

牛金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888】

众所周知,到了现在,搜索引擎的算法调整,外部链接的建设要求也越来越严格,需要注意的东西也越来越多。外链如今就像是压在每个SEOER心中的一块石头,压得大家喘不过气来。今天网奇SEO实战培训和大家分享一下最有效果的10大外部链接,希望大家看后有所收获!

SEO外链宝典
  一:友情链接

友情链接是最基础也最基本的外链方式,由于如今百度新推出了绿萝算法,针对的也是这样一块链接的问题。大家千万不要认为百度推出了绿萝算法,就抛弃了友情链接这一块,友情链接对SEO优化的效果依然非常好,只是相比之前严格很多。

友情链接注意事项:

1.需要与自己网站相关行业的网站交换,不相关的友情链接交换对网站权重没有提升,如果交换大量不相关的链接,搜索引擎会认为你是刻意的优化网站,而不是对网站用户提供有帮助的友情链接。

友情链接交换的方式:

1.通过QQ群搜索友情链接相关群,在群里寻找交换

2.通过友情链接平台,发布自己的网站信息,让别人来找自己交换或者自己去找别人交换

3.通过搜索自己行业相关关键词进入网站,咨询客服交换

二:博客链接

博客链接以前是非常火爆的,各种博客群发软件层出不穷,但是也随着搜索引擎的更新而逐渐走入没落。但是目前非通过软件做博客外链,还是有效果的,但是需要累计自己的相关资源,如果没有资源做博客外链这一块也是比较难的。

博客外链注意事项:

1.发贴的内容必须要和你的网站主题相关,这样的外链才有效果

2.做博客外链最好每天都对自己的博客更新,持之以恒,这样博客做出来的外链才更加容易被收录

推荐博客链接:

1.新浪博客、网易博客、搜狐博客等

三:视频链接

视频链接是指通过自己网站对外制作的宣传视频,视频既可以提高自己网站的知名度,更加可以带来部分流量。上传视频的时候,可以留下自己的网址,视频网站的权重相当的高,外链带来的效果也是很不错的。

视频链接注意事项:

1.视频链接虽好,但是不宜过多,多注册些帐号上传视频,避免出现封号情况,所有努力都成空的情况。

推荐视频链接网站:

1.优酷、搜狐、腾讯、酷六

四:分类信息链接

分类信息网站每天的信息量都是非常庞大的,搜索引擎的收录也的非常给力的。但是很多分类信息网站权重也的很不错的,所以在这上面通过发布信息做外链,也是一种外链模式。

分类信息链接注意事项:

1.分类信息的标题最好是有吸引力,不仅仅能够做外链,因为分类信息内部流量相当庞大,也能为我们网站带来很多有效的流量。

推荐分类信息网站:

1.58同城、赶集网、百姓网等

五:门户网站投稿

虽然搜索引擎对各方面做外链的要求都有改变和提高,但是对于门户网站投稿并没有收到多少打压,也就是通过门户网站投稿,一篇高质量的软文能够给自己的网站带来大量的外链。价值的同时也在为自己创造外链。

门户网站投稿注意事项:

1.投稿的文章思路一定要清晰,最好是原创,能够对用户有帮助的,这样投稿才能够体现出最好的效果

推广投稿门户网站:

1.A5站长网、站长之家、推18等

本文来自网络

牛金鹏,认证互联网营销师,专栏作者,评论人。关注电商、O2O、企业转型、互联网 、新媒体、大数据、互联网等领域。 微信:jpwlyxs,微信公号:互联网营销师——hlwyxs888】