运营干货: 一个月积累1万精准种子用户的冷启动

网络运营

一、结合「产品形态」锁定「目标用户」

运营和产品休戚相关,任何「运营行为」都该是围绕「产品」而展开的。产品经理需要做「PERSONA分析」,而运营人员心中也应该有个「用户画像图谱」。运营之初,切不可自乱方寸,不妨问自己三个问题——

Q1:「目标用户」是谁——WHO;

Q2:「目标用户」在哪——WHERE;

Q3:如何吸引「目标用户」——HOW;(给带给他们什么东西)

我以「程序员客栈」举例,「程序员客栈」从伊始就对C端的「目标用户」定位十分清晰,就是「汇聚最优秀的华人程序员」,所以在各大「程序员社区和论坛」,我们围绕着「程序员」这一特定运营目标群体并结合「产品功能」展开针对性的推广活动。在多次的内容生产及输出后,「裙带效应」和「品牌效应」开始显现,每日后台数据显示,新增用户不再局限于「程序员」,还涌入大量的「产品经理」、「设计师」、「运营」、「创始人」等各互联网从业人员。

二、ASO优化+应用商店

「ASO优化」在产品的运营推广上是很重要的一环。影响APP Store搜索排名的因素,从权重比的大到排序,依次是:APP Name应用名称、Keywords关键词、APP Description应用描述。我们在对Keywords关键词进行优化时,需要讲究技巧。关键词可分为品牌词、行业相关词、竞品词三大类。以「程序员客栈」为例——品牌词为:程序员,程序员客栈,Proginn;行业相关词为:程序员,客栈,程序猿,攻城狮,经纪人,开发,技术,远程,众包,职场,招聘,求职,跳槽;竞品词此处暂略。

关于Android「应用商店」,目前市面上有三四百家,但除了几个极具资源并布局较早的第三方应用商店渠道,其他应用商店带来的用户效果甚微,所以一般是选择几个影响力较大的应用商店来深耕细作(首发/活动/换量等)较为现实,特别是初创公司的运营工作,繁杂而琐碎,你无法优化所有的应用市场。

三、百科词条+友情链接+产品自荐

「程序员客栈」在百度百科,360百科,好搜百科,必应网典,互动百科,搜狗百科等百科类都建立了词条。一般上传Logo,文字介绍,产品截图,版本迭代,媒体报道链接等;

四、扎根论坛/社区/贴吧,内容+活动输出

论坛/社区/贴吧都是用户基于行业分工/职业属性/兴趣爱好而聚集起来的小社会。在前文我提到过,运营很重要的几点就是确定「目标用户」是谁,「目标用户」在哪,以及如何吸引「目标用户」使用你的产品。

在「社区论坛」的选择上,「程序员客栈」将目标锁定在几个人气较高的程序员社区/论坛和贴吧,比如CSDN,中关村在线,站长之家等社区,再比如Java,Android,iOS等贴吧。这些地方都是程序员这一「目标用户」的高活跃度聚集地。

在「内容输出」上,我们向用户输出「产品功能」和「产品价值」,告诉用户在「程序员客栈」上汇聚了最优秀的华人程序员,是程序员界的Dribble。我们致力于帮助用户扩大影响力,为用户带来实际收益。其中一个能轻松赚钱的「产品功能」就是用户每被查看一次联系方式,都会有实际的收入,目前是用户每被别人查看一次联系方式都会有5元收入。除此之外,我们B端的企业客户会通过「程序员客栈」来寻找优秀程序员、设计师或产品经理,所以活跃在「程序员客栈」上的优秀的程序员、产品经理、设计师有机会可以接单,进行远程办公,轻松赚钱。

五、媒体投稿+媒体报道

线上媒体曝光,是运营工作最重要的一个环节。无论线下活动做得多火热,始终有其局限性,比如某线下活动有200名受众,若不将这次线下活动转到线上媒体进行二次曝光,纯粹线下200人的宣传效果是十分有限的,而若将此类活动举办后的「心得感悟」、「行业分析」等文章投稿到媒体,利用媒体二次曝光,宣传效果会扩大数倍。

另外,投稿前请注意分析不同媒体的属性定位与不同的偏好,下面是我对媒体定位以及其所发布的文章风格的总结,希望对大家有帮助:1)以行业发展趋势切入来探究问题:腾讯科技、搜狐科技、网易科技;2)行业分析类或创业感悟类,个别偏硬件、极客:钛媒体、虎嗅网、36Kr、雷锋网、爱范儿、砍柴网、极客公园、果壳等;3)以创业观察/行业活动报道/人物访谈/创业竞赛为主创业邦、i黑马等。

总结

运营经验积累在平时,而工作则体现在细节。运营最重要的是脚踏实地。找对方式方法,把每一项运营工作都做透做精,深耕细作,方可成功。

文/牛金鹏(微信公众号:hlwyxs888)每天推送一篇关于互联网营销、推广、运营、生活方面的原创文章。